客戶流水泄露背后:監管已介入 銀行責任如何界定?信息保護如何落到實處?
脫口秀演員池子舉報中信銀行未經授權向第三方提供其“個人流水”一事持續發酵。近日,關于公民個人金融信息安全的討論也逐漸升溫。
記者了解到,目前監管已正式介入調查此事。業內人士指出,中信銀行工作人員在沒有相關合法情形的情況下,提供公民賬戶信息是違法行為,需承擔相關法律責任。同時,此事也暴露了部分機構保護客戶隱私制度流程等仍然存在漏洞,相關問題需要引起重視。
記者獲悉,當前,監管正不斷加大對個人金融信息泄露的懲處力度,并持續完善相關制度。目前,《個人金融信息(數據)保護試行辦法》《金融消費者權益保護實施辦法》等部門規章正在醞釀中,下一步或將加速落地。
藝人個人流水泄露 中信銀行深夜道歉
5月6日,脫口秀演員王越池(藝名“池子”)在微博發聲,指責中信銀行泄露其個人賬戶交易信息。
池子在微博中提到與公司笑果文化的合約糾紛,并稱在笑果文化郵寄的案件材料里,發現了其在中信銀行的個人賬戶交易明細。他質疑,笑果文化沒有其身份證、銀行卡,也沒有司法機關的調查令,竟然能從中信銀行拿到其近兩年的流水,還打印出來。之后自己給中信銀行打電話時,中信銀行說是配合大客戶的要求。
他表示自己在詢問律師后認為,依照法律,個人銀行賬戶交易明細是重要的個人隱私,銀行不能把個人賬戶交易明細交給第三方。
聲明發布后的5月7日凌晨,中信銀行在其官方微博中發表致歉信,表示在笑果文化聯系開戶行要求查詢其員工王越池支付勞務工資記錄時,該行員工未嚴格按照規定辦理,提供了王越池的收款記錄。目前已按制度規定對相關員工予以處分,并對支行長予以撤職。
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