“刷單要補稅”的傳聞并沒有阻止電商平臺上的刷單行為。
“這次6·18電商大促,多家彩電企業刷單造假現象非常嚴重。不僅線上,線下大連鎖也愈演愈烈。”今日(6月20日),電商6·18大促剛結束,一位不愿透露姓名的國內家電企業電商負責人向每日經濟新聞記者表示,這種做法讓數據失真,敗壞了行業風氣。
“為什么電商能夠排出‘1、2、3、4’的座次來,和(刷單)還是有很大關系,當然這是一種惡習。”在跟蹤中國家電產業發展超過30年的資深行業市場專家張彥斌看來,家電行業本身毛利率就不高,刷單現象已經影響到行業秩序。
記者采訪多位業內人士發現,刷單造假對企業來說就像“毒品”,對行業來說則是“毒瘤”,助長了弄虛作假的風氣,也敗壞了整個行業。刷單愈演愈烈,不僅嚴重誤導消費者,也會讓企業忘記市場經濟基本的誠信準則。
15位消費者購買188臺電視?
李華(化名)是國內某家電企業的電商負責人。在6·18大促的第二天,他拿到了多家同行在6月18日當天的線上銷售數據,并且看到了其中的不平常。
據李華介紹,6·18當日的銷售最高峰在凌晨“開閘”之時,0點~1點這一個小時的銷量,會占到全天的40%以上,后面一般是平滑回落,到了晚上人流量回升,會有一些“翹尾”效應但一般不會很大,這都是基本常識。
不過,李華發現,有幾家彩電企業,6月18日晚上的“翹尾”都“翹到天上去了”。“尤其是進入深夜的最后一個小時,整個6·18大促臨近尾聲之時,它們的銷售數據突然大幅上漲,甚至有一家企業最后一個小時的成交金額,直接超過了6·18開閘第一個小時的數據。”在深諳家電行業規則的李華看來,這家企業6·18當日的銷售走勢完全不科學。
每日經濟新聞(微信號:nbdnews)記者獲取的一份國內某知名電視品牌的銷售數據圖表顯示,在今年6·18大促期間,李華所指的這家彩電企業,在電商平臺的大促期間,自6月18日22時開始“翹尾”,在一個小時后的23時,其成交金額指數已經超過了6·18大促剛開閘的數據。
這家同行購買人數和購買件數的相關數據也讓李華感到蹊蹺。他向每日經濟新聞(微信號:nbdnews)記者出示了一份數據:在6月18日當天,15位消費者一下子購買了188臺電視,客單價超過了6.36萬元,購買人數和購買件數比值超過1:10。
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