2021中國人居“舒適家電 智享論壇”在京舉行

每個人對家或許有著不同的理解，但對于所有人來說，“家”都是一個溫馨的字眼。當代人對家居環境的理解更是上升到了“家居生活理念”,更加的追求舒適和個性。為了更好的探索國人家居環境舒適空間的構成，進一步挖掘舒適類家電產品的潛力和價值，由中國家用電器協會指導、中國家電網主辦的2021中國人居“舒適家電 智享論壇”在京舉行。本次論壇設置了兩場圓桌對話環節，分別從“家居舒適篇”以及“品質舒適”的角度探討了“適家電將如何保證生命質量，帶來更好的生活”。

什么樣的家才算得上舒適?

由中國家電網聯合吉林大學舒適性研究課題組撰寫的《2021家居環境舒適性對個體心理舒適性的影響研究》提到，家居環境作為一個客觀的物理環境只有通過人的感覺和知覺才能夠形成心理體驗。具體來說，家居環境舒適性是一個復合概念，它由有很多具體的視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺和溫度的感知要素構成。

每個人對于“舒適的家”可能有著不同的理解。在國家二級心理咨詢師首都醫科大學教授景匯泉看來，舒適的家應該是生理的、心理的和功能上相互匹配。她表示：“我理解中的家首先要有相應的家居擺放，是清潔的，健康的。其次心理上，一個家需要有人來配合，再漂亮的家如果沒有可愛的人，這個感受也不是舒適的。第三是社會功能，人和家居之間的互動。中國家電網主編紅頂獎創辦人呂盛華用精煉的詞語闡述了他對“舒適家”的理解，他說“自在，就是舒適。”國家市場監督管理總局人因與工效學實驗室負責人呼慧敏則表示，一個舒適的家首先看上去愉悅，整個環境、空間都要舒適!

從心理學上來講，舒適是人的一種主觀感知，是人的內心對自己所處狀態的一種積極體驗。“2021生活居家舒適度”調研結果顯示，在1106個受訪者中，有87%的居民認可心理健康在心理舒適性中的價值;其次是生理健康，有80.1%的居民認可生理健康在心理舒適性中的價值;再次是情緒愉悅，有77.3%的居民認可情緒愉悅在心理舒適性中的價值。

事實上，舒適的家居環境確實會對人日常生活和工作中引發的心理健康問題產生緩解作用，如舒適、整潔、自然的環境會提升人的心理復原力，緩解人的焦慮、抑郁和壓力等。對此家居環境設計師舒適家風水設計專家宋鑫磊深有體會。她表示：“舒適其實是一個抽象的概念，像審美一樣，好像是我們抓不到的東西，但是中國人的抽象能力是最強的，我們的舒適家應該有精神的愉悅，通過我們的設計，通過色彩的感受，燈光的感受，最后達到適合我們所居住空間業主的精神享受的空間。”

北京宣武心理咨詢與治療聯盟 聯合創始人、總督導大津秀女也持有同樣的觀點，她表示：“壓力和舒適是一樣，更多的是內心感受，大家工作都很忙，家庭中也都需要我們去承擔。舒適的家就是回到家里有自動做菜的，有自動擦地的，有自動給所有小家電清潔的，各種充電的，總之實現了想象中的科幻時代的生活體驗。”

那么具體什么樣的家居環境能讓消費者感覺到舒適呢?“2021生活居家舒適度”調查發現:居民最看重的特征是安靜和干凈整潔，分別有69.4%和67.5%的居民選擇了安靜和干凈整潔這兩個特征;其次，居民看重的特征分別是溫度、濕度合適以及空氣清新，選擇這兩個特征的居民也超過了50%，再然后居民看重的特征是光線合適以及親人和睦。

舒適生活，從舒適家電開始!

如今家電已經成為我們每個人日常生活當中不可或缺的一個組成部分。消費者對家電的需求已經不僅僅是滿足其具體的功能訴求，而越來越需要家電全方位的滿足消費者整體的舒適性需求，例如，冰箱不僅要制冷優秀，還要靜音，洗衣機不僅清洗功能豐富，還要節省空間，吸煙機不僅要吸力強勁，還要符合家居整體的風格等等。沒錯，家電真真切切在提升人們生活舒適感的進程中扮演非常重要的角色!

而家電對人舒適性的保障主要是通過兩個方面完成的，一方面某些家電本身就有提升家居環境舒適性的功能，例如，空調調節室內的溫度、加濕器調節室內的濕度、吸煙機保障家居環境的空氣質量等等，這些家電品類做到功能強勁就可以很大程度上保障使用者的舒適性。以“松下康養智能電動床”為例，松下考慮到行動不便的老年人而言，他們大多數的時間和日常活動都是在床上完成的，因此在產品自身的舒適性設計下足了功夫，很好的實現了在床上看書、看電視、看手機等日常的休閑活動。對此松下康養營銷總監方健表示：“我們希望有這樣的產品來做支撐，基于這個產品消費者能夠更好的自尊自力地生活。”

吸油煙機是每個廚房必備的廚具，大多數消費者對吸油煙機的訴求主要是強勁的功能訴求。吸油煙機對于家居環境舒適性的意義不言而喻，其功能主要是通過強勁的吸力來保持良好的空氣質量。在這個角度上，華帝近攏吸櫥柜煙機實現了突破。首創“近攏吸”專利攏煙技術，在櫥柜機形態上開創性實現伸縮攏煙腔結構，低吸直排油煙不拐彎，實現油煙零逃逸。在華帝股份有限公司技術中心負責人高級工程師吳謝軍看來，舒適家電就是讓消費者用著舒心、省心、放心。

另外，家電還可以通過增加環境友好性的設計來提升家居環境的舒適性，例如，采用靜音的設計，節省空間的設計，融入自然元素的設計，增強整體的秩序和美感的設計等。對此美的集團洗衣機事業部 產品企劃經理梁煒表示：“對于洗護產業來講，我們發現整個用戶群體是千人千面的，需求也是不完全一樣的，同樣一個產品不同人的體驗是完全不同的。這對我們做產品提出了更高的要求，你要設計更好的產品滿足客戶日益升級的需求。”小天鵝“本色”系列便是在產品的開發和設計中融入了對家居環境舒適性關注的考慮和理念。超薄箱體設計，節省空間的同時增強家居環境的秩序性;通過BLDC 電機兼容多層靜音后罩專利技術，實現低于61dB 超低靜音等方面都提升了消費者的舒適性體驗。

掃地機器人是近幾年來家電行業產品創新的一個重要著力點，格蘭仕掃拖一體機在現有技術基礎上的產品創新主要表現在“集成性”“技術突破性”和“互動友好”三個方面。格蘭仕“集成性”的設計思路，將掃地和拖地兩個功能集成到一個家電商品之上。這樣的產品設計帶來了縮減清潔程序復雜程度的優勢，為清掃衛生帶來了更多的便捷，大量節省了用戶的時間和精力。對此廣東格蘭仕生活電器有限公司北京營銷中心經理孫博表示：“集成的家電給我生活帶來很多方便，它能高效、快速的幫我解決生活問題，可以讓我在家里肆意的休息，讓自己以飽滿的狀態重新回到工作崗位當中。”

以上這些舒適家電不僅在外觀體驗交互等做了創新，也在硬核的技術上做了很大突破，其結果也是大大的提升了消費者的舒適性。可以說，在當前社會發展和現實生活的背景下，探究家居環境舒適性對心理舒適性的影響無論是對于消費者個人和家庭生活福祉的提升還是對于相關行業的產品升級與創新都具有重要意義。正如中國家電網主編呂盛華所言：“科技一小步，人類健康一大步;愿更多的家電為消費者帶來更舒適、健康、愜意的生活;道阻且長，行則將至，推廣好家電我們一直在路上。”

責任編輯：Rex_08