中國家電行業發展多年至今,培養出了世界上數一數二的家電市場,樹立起一個又一個的國民品牌,也收獲了穩定的用戶群體,其中特別是一些對品牌忠誠度較高的用戶,甚至被戲稱為“死忠粉”。
對死忠粉來說,喜愛自己支持的家電品牌,也喜愛這些家電品牌出品的家電產品,不管是新品嘗試還是更新換代,都喜歡購買自己最為喜愛的家電品牌旗下的家電產品,這樣的粉絲家中的重要電器,很可能都是由某個或者某幾個品牌的家電產品組成。有行業專家認為,未來的套系化家電市場或許還會催生更多的“死忠粉”。
行業專家指出,套系化家電即為單一家電品牌主導,套系中的家電產品均為統一品牌產品,如果是“死忠粉”用戶,很可能就會因為對某一品牌的喜愛,就買下這個品牌的套系化家電產品,而未來套系化家電市場的廣闊前景,更可能為這種情況提供不錯的市場基礎。
中國家電協會指導、中國家電網編寫的《2021中國套系家電市場白皮書》認為,套系化家電可以滿足消費者對品質生活、智慧家居、健康家電等多元化的需求,明年會是市場化引爆的一年。來自奧維云網的數據顯示,2021年中國套系家電市場規模有望突破1000億元,占整個家電市場的14%,而歐美發達國家套系家電滲透率已達30%,套系化家電市場未來可期。
然而,購買套系化家電產品的,一定是家電品牌的“死忠粉”嗎?有行業評論人士認為,并不一定是這樣。套系化家電產品,最為主要的是體現出家電產品之間的互聯互通,以及對具體某幾個場景的解決方案,而用戶的購買,很可能是對于套系化家電給出的場景解決方案的認可。
除此之外,外觀設計的因素并不可忽視。由于套系化家電產品在品質升級方面的趨勢十分明顯,在外觀設計上,往往充滿時尚和高端設計元素,能夠充分滿足用戶對于精品家庭裝修的配套需求,符合當下審美主流,因此不少用戶在滿足家電功能之余,也會因套系化家電的外觀設計方面催生購買需求。
綜合來看,套系家電產品是一種集合外觀設計、智慧家庭、品牌價值、場景解決方案等于一體的綜合性家電產品,其自然會對“死忠粉”用戶產生一定吸引力,但也會吸引到更多對于其綜合實力的用戶的關注。
何況從歐美與國內家電市場的對比數據來看,我國未來還會有很大的套系化家電市場發展的空間,也將會有更多新用戶群體走入這個市場,屆時,套系化家電產品之間也會進行新一輪的市場競爭,在這場競爭當中,用戶的品牌粘性對于產品的購買意向來說并不難成為決定性因素,真正獲取消費者關注的,仍是綜合實力的比拼。
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