11%的國內(nèi)普及率,讓吸塵器市場成為家電企業(yè)爭搶的藍海。雖然距首臺吸塵器進入國內(nèi)市場已歷經(jīng)三十余年,但行業(yè)出現(xiàn)爆發(fā)性增長,卻發(fā)生在近三五年內(nèi)。中怡康數(shù)據(jù)顯示,2015年吸塵器市場漲幅達90%,2016年至2018年吸塵器行業(yè)年均復合增長率高達38%。
面對滿地紅利的國內(nèi)吸塵器市場,海爾、美的等綜合家電企業(yè),萊克、科沃斯、戴森、小狗、九陽、蘇泊爾等國內(nèi)外小家電企業(yè)以及攜一眾生態(tài)鏈企業(yè)的小米均選擇殺入,試圖從中分一杯羹。各家企業(yè)分別采取了迥然不同的打法,誰更有機會稱霸吸塵器行業(yè),收割大片的人口紅利,不免讓人產(chǎn)生興趣。
自2016年吸塵器行業(yè)呈現(xiàn)高速增長起,無論是老玩家還是新玩家都鉚足了力氣,用自己擅長的市場策略,在國內(nèi)市場中捕捉目標用戶。
戴森:以新科技、高顏值定位高端市場
英國高端品牌戴森選擇通過技術優(yōu)勢和藝術設計感,配合其高端、輕奢的產(chǎn)品定位宣傳,吸引國內(nèi)樂于嘗鮮的中產(chǎn)消費者群體。吸塵器中的“黑科技”,是戴森區(qū)別于大多數(shù)品牌的優(yōu)勢之一,其背后依托的是對產(chǎn)品研發(fā)的高投入。不少媒體的報道常常會提及它“曾投入5年時間,制作了超過5000個原型機研發(fā)吸塵器”的故事,也為其貼上了“黑科技”的標簽。
另一方面,戴森又以高定價、海外品牌兩個特征將與其它品牌吸塵器區(qū)分開來,在剛剛進入國內(nèi)市場時便抓住消費者的眼球,逐漸在他們心中形成高端品牌的深刻印象。自2017年開始至今,戴森吸塵器已經(jīng)占據(jù)了國內(nèi)線下市場最大的市場份額,其在2017年亞洲業(yè)務的份額增長甚至達到了73%。這也難怪戴森在今年年初宣布將總部移至新加坡,希望更靠近亞洲市場。
科沃斯:手握掃地機器人優(yōu)勢,沖擊高端吸塵器市場
科沃斯可能是目前能與戴森抗衡的少數(shù)幾個國內(nèi)品牌之一。與戴森在高端吸塵器產(chǎn)品的所取得優(yōu)勢不同,科沃斯在國內(nèi)市場的優(yōu)勢主要來自掃地機器人。中怡康數(shù)據(jù)顯示,2019年Q1科沃斯包攬線下市場零售額、零售量的第二名和線上市場的零售額第一、零售量第二,在線上市場的零售額甚至微微超過戴森。
科沃斯的技術優(yōu)勢源自為海外品牌代工時代的積累,其前身泰怡凱電器曾為海外企業(yè)代工吸塵器產(chǎn)品,掃地機器人則為當時代工主業(yè)之外單獨開辟的一個分支。近年來海外代工訂單下滑和國內(nèi)吸塵器行業(yè)的升溫,也促使科沃斯加速在國內(nèi)市場的布局。今年3月,科沃斯宣布將掃地機器人之外的吸塵器業(yè)務拆分為新品牌TINECO添可,加入到國內(nèi)高端吸塵器產(chǎn)品的市場競爭中。
科沃斯的策略是以掃地機器人為優(yōu)勢,通過此前積累的技術優(yōu)勢切入到高端手持吸塵器領域,解決目前傳統(tǒng)吸塵器的痛點來吸引消費者,試圖以此來吞食戴森在國內(nèi)市場的優(yōu)勢。手持吸塵器的快速發(fā)展以及隨之暴露出的續(xù)航能力差、吸力弱、電池壽命短、噪音大等問題,讓一度認為傳統(tǒng)吸塵器不具備優(yōu)勢的科沃斯看到了新的機會,推出可根據(jù)清潔區(qū)域潔凈度自動調(diào)節(jié)吸力的PURE ONE。
小米:憑借生態(tài)鏈企業(yè)快速出擊
敢于與戴森叫板的還有小米。在戴森發(fā)布新款吸塵器的幾天后,小米的米家MIJIA微博宣布推出新款米家手持無線吸塵器,稱要讓消費者用一半價格購買高端產(chǎn)品,以1199元的眾籌價在10天內(nèi)獲得3200萬眾籌金額,試圖通過性價比對標高端產(chǎn)品。
小米吸塵器的發(fā)展依賴于其背后的生態(tài)鏈企業(yè)。2013年雷軍宣布布局小米生態(tài)鏈,2018年小米對外宣布的生態(tài)鏈企業(yè)超過100家,覆蓋智能家居、生活用品、筆記本、物聯(lián)網(wǎng)等多個領域。小米對納入其生態(tài)鏈的大部分企業(yè)采取只參股不控股的方式,可以利用后者迅速抓住市場機會,彌補自己的空白領域。
另一方面,生態(tài)鏈企業(yè)也能降低小米本身的研發(fā)成本,通過投資多個競品企業(yè),還可以促進生態(tài)鏈內(nèi)部的良性循環(huán),促進產(chǎn)品品質(zhì)的提高。
小狗:走重營銷、輕研發(fā)的輕資產(chǎn)路線
于1999年成立的小狗,則先后依靠蘇寧、國美等家電賣場和淘寶網(wǎng)等電商平臺,從線下市場轉移到線上市場,成為國內(nèi)市場中較為知名的互聯(lián)網(wǎng)吸塵器品牌,兼顧高端市場和大眾市場。
與成立年份的科沃斯不同,小狗近幾年走的是重營銷、輕研發(fā)的路線。其每年的營收中,銷售費用占據(jù)了30%,嚴重依賴電商平臺的流量。另一方面,它將生產(chǎn)外包給OEM和ODM企業(yè),自己不從事生產(chǎn),以此降低成本。
美的:借技術積累和新品牌布局
綜合家電企業(yè)美的近幾年在吸塵器行業(yè)動作頻頻,不僅在2017年成立了清潔電器事業(yè)部,還在今年的AWE期間發(fā)布了互聯(lián)網(wǎng)新品牌布谷,推出智能掃拖機器人。
與小米通過生態(tài)鏈模式“搶風口”的互聯(lián)網(wǎng)模式不同,美的在清潔電器行業(yè)已經(jīng)有多年的技術積累,清潔電器事業(yè)部的成立,更是為了應對國內(nèi)吸塵器市場日趨增長的變化。另外,美的的新品牌布谷,以“用戶思維”、“質(zhì)價比”、“極致”為口號,對標小米。不同的是,布谷背靠美的多年的技術研發(fā)基礎,能夠更好地控制產(chǎn)品質(zhì)量。
各類企業(yè)誰更有優(yōu)勢?
五家企業(yè)是五種市場策略的代表,戴森、科沃斯偏向中高端市場,小米偏向大眾市場,小狗和美的則兩者兼之。
高均價利于企業(yè)以相對較少的銷量占據(jù)更大的市場份額,不過高端產(chǎn)品的科技點是否具備更強的實用性、便捷性,產(chǎn)品品質(zhì)是否經(jīng)得起驗證,均直接影響到消費者的接受度和認可度。
以戴森為例,雖然不少消費者在購買后認為戴森吸塵器在可使用場景多、吸力大、濾網(wǎng)易清理等方面比其它吸塵器表現(xiàn)更好,但一些消費者則認為戴森的“黑科技”在使用體驗上并沒有特別大的差別。此前美國權威消費雜志《消費者報告》還曾將戴森的所有吸塵器產(chǎn)品從推薦名單中移除,指出近一半戴森吸塵器將在近五年內(nèi)損壞,但保修期只有兩年。
在面向大眾市場的企業(yè)中,小米則通過生態(tài)鏈快速布局有發(fā)展前景的市場。自2014年雷軍宣布生態(tài)鏈布局起,至2018年小米已經(jīng)滲透到各個領域。小米擅長“廣撒網(wǎng),多捕魚”,通過性價比策略爭取消費者。中怡康數(shù)據(jù)顯示,小米和其生態(tài)鏈企業(yè)石頭科技在2019年Q1的金額增長分別為334.3%、251.6%,但性價比策略導致兩家企業(yè)毛利率偏低,在市場中競品不斷增多的情況下,難以通過此前的“米粉”影響力繼續(xù)保持用戶粘性。
小狗近兩年在國內(nèi)市場零售額、零售額均被其它友商蠶食。小狗雖然在2014年取得了高新技術企業(yè)資質(zhì),但2015年至2017年的研發(fā)投入占比卻分別為1.96%、1.53%、1.51%,低于不少友商。重營銷雖然能夠提高品牌的曝光度,但如果沒有實際的新技術作支撐,很容易在日益加劇的競爭中敗下陣來。
美的在技術方面擁有長期積累,更是通過新品牌布谷滲透大眾用戶。從2019年Q1線上零售額第三、零售量第一的成績看,它在吸塵器市場的優(yōu)勢,并未因其綜合家電企業(yè)的身份而稀釋。
從家電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展軌跡來看,誰最先捕捉到潛在的用戶需求,并將對應的新技術投入市場,誰就有機會抓住先機。另外,在產(chǎn)品越來越多的趨勢下,用戶也會更加在意產(chǎn)品的使用壽命。考慮到目前吸塵器市場處于發(fā)展期,在市場份額上占據(jù)較大優(yōu)勢的廠商,也很有可能被后來者超越。希望吸塵器企業(yè)依靠技術和質(zhì)量建立行業(yè)壁壘,而不僅僅是依靠營銷獲得曇花一現(xiàn)的紅利。
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