2019年全國消費市場持續(xù)放緩 掃地機器人品類深陷價格戰(zhàn)泥淖

古語有云“工欲善其事，必先利其器”，快節(jié)奏的生活模式之下樂享美好生活需要智能家電來助力。作為目前家居生活的剛需，掃地機器人也走進了大眾消費家庭，而且?guī)缀醭闪藭r尚白領家庭的標配，在2016年至2018年期間，我國掃地機器人實現(xiàn)高速增長，零售量復合增長率達49%，增速遠超其他家電品類。

任何新事物的出現(xiàn)和普及都不可能一帆風順，一路狂奔的掃地機器人在2019 年步入陣痛期，市場增長量出現(xiàn)急劇下滑。據(jù)奧維云網(wǎng)發(fā)布的報告顯示，2019年1-10月，掃地機器人市場銷量為419萬臺，同比增長6%;銷售額為54.6億元，同比增長5.1%。另據(jù)中怡康數(shù)據(jù)顯示，2019年11月吸塵器線下市場同比額漲量跌，零售額增長2.8%，零售量降2.4%，遠低于去年同期水平，行業(yè)發(fā)展嚴重遇阻。

對于掃地機器人市場需求放緩，有業(yè)內(nèi)人士做出了分析。其一，受整體外部環(huán)境的影響，2019年全國消費市場持續(xù)放緩，整個家電行業(yè)發(fā)展遇阻，為謀求銷量，掃地機器人品類深陷價格戰(zhàn)泥淖，低價換量的極端手法低了整個行業(yè)的利潤率。其二，掃地機器人市場飽和，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，不同品牌之間差異縮小的同時，技術卻沒有顯著的提升，對較大顆粒物束手無策，清潔存在死角，紙片、硬塊顆粒等經(jīng)常卡機等等功能性缺陷嚴重透支了消費者對于掃地機器人的期待。其三，用戶認知仍舊不足，導致購買的產(chǎn)品價格不同質(zhì)量參差不齊，在各大電商平臺產(chǎn)品差評率頗高，“偽智能”、“不實用”正逐漸成為消費者對掃地機器人的刻板印象。

那么問題來了，面對以上種種困境，正在經(jīng)歷新一輪洗牌的掃地機器人行業(yè)，將如何繼續(xù)前行? 下一個市場爆發(fā)式增長的拐點在哪里?一方面，掃地機器人行業(yè)要繼續(xù)加大市場教育普及。截至目前，我國掃地機器人品類在沿海城市的滲透率僅為5%，內(nèi)地城市僅為0.4%，無論與國外或是其他清潔類家電相比，滲透率都處于絕對低位。但可觀的是，據(jù)測算在未來6到8年時間內(nèi)掃地機器人品類都將保持高速發(fā)展，2022年國內(nèi)市場規(guī)模將達178億。另一方面，掃地機器人企業(yè)要加大科技研發(fā)力度。實踐證明，只有那些持續(xù)堅持技術創(chuàng)新，聚焦用戶痛點，掌握核心技術的企業(yè)才能逆勢上揚，保持市場增長。行業(yè)領先品牌更是要借助顯著的技術和品牌優(yōu)勢，市場占有率才能持續(xù)提升。

科技創(chuàng)新加持 高端掃地機擊中用戶痛點

科技在不斷的進步，掃地機器人變得越來越智能。相比于第一代的掃地機器人，現(xiàn)今掃地機器人在清潔和躲避障礙物方面以及感知靈敏度都有了很大的提升。目前比較先進的高端掃地機器人都配備有激光掃描技術，通過激光掃描技術，掃地機器人能夠更快速更全面識辨周邊環(huán)境，配合特定的程序算法，具有構建地圖、智能規(guī)劃清潔線路等分析能力。

在2019年雙十一期間，掃地機器人品類零售量同比增長5.8%。其中采用激光導航技術的掃地機器人憑借優(yōu)秀的建圖、規(guī)劃能力，獲得更多用戶認可，零售額占比57%，均價較2018年也有大幅增加，同比增長14.8%。

不難看出，當下掃地機器人行業(yè)產(chǎn)品結構正在發(fā)生轉變，采用隨機清掃的掃地機器人零售額驟減，而采用激光導航的產(chǎn)品同比提升最大。從一定程度能反映出用戶在掃地機器人產(chǎn)品選擇上逐漸轉向產(chǎn)品體驗更好的高端智能化產(chǎn)品，“高端化”已然是掃地機器人這一品類的必然發(fā)展趨勢。

在掃地機器人整體行業(yè)向高端化邁進的趨勢下，品牌之間在不同價位段產(chǎn)品銷量占比的區(qū)分越來越明顯，頭部品牌占據(jù)著絕對優(yōu)勢。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，在中國大區(qū)線上市場，2019年1-11月，2000元以上的高端產(chǎn)品線上，頭部品牌科沃斯累積銷售額占業(yè)內(nèi)市場45.4%;今年雙11期間，在2000元以上高端掃地機器人市場占比更是高達62%，其高端掃地機器人地寶DEEBOT T5系列成為行業(yè)首個雙十一成交額突破2.5億元的單品，在激光導航掃地機器人中銷量第一，突破11萬臺。

不難看出，當下智能家電正朝著智能化和高端化的方向升級發(fā)展，智能化產(chǎn)品帶給用戶更好的產(chǎn)品體驗，高端化則彰顯良好的生活品味。而作為智能家電一員的掃地機器人，其銷量的攀升也恰恰說明，現(xiàn)如今消費者對家電智能化、便利性和高端化的有著很大需求，這對智能家電市場來說無疑是一大利好。

中國家電網(wǎng)總編呂盛華也表示，伴隨著家電行業(yè)的轉型升級和國民消費水平的日益提高，高端家電正處在快速成長期，成為越來越多消費者的選擇，而以科技創(chuàng)新為基礎的高端掃地機器人市場，在不遠的未來也將迎來市場大爆發(fā)。

擦地需求旺盛 掃擦功能分離是趨勢

在中國，家庭清潔是國人向來十分看重的一個環(huán)節(jié)。在地面清潔的習慣上，掃地后加上拖地是大眾最為認可的能讓地面清潔的方法，掃地基本上只能把較大的顆粒灰塵清除，但例如殘留的煙灰，衣物上抖落的微塵花粉，需要再進行一次徹底的濕拖，整個清潔流程才算完成。

但是，只具備清掃功能的掃地機器人并不能徹底搞定地面清潔問題。為了迎合消費者的“擦”地需求，于是掃拖一體機、擦地機器人、蒸汽拖把等細分品類勢起，并開始逐漸占據(jù)市場主要地位。如科沃斯地寶T5掃拖一體機、iRobot 旗下Braava jet m6擦地機器人和Shark蒸汽拖把等等產(chǎn)品，均在雙十一和雙十二大促期間實現(xiàn)銷量爆棚。

但值得注意的是，雖然不少產(chǎn)品在宣傳的時候都宣稱可以一拖即凈/干，但是不少用戶反饋掃拖一體機雖然一臺機器的價格可以享受既掃又拖兩個功能，但拖地效果不可避免要打些折扣，尤其在室內(nèi)灰塵集中的地方掃拖一體機會在第一遍清掃不干凈的情況下就進行濕擦，清潔效果不太理想。蒸汽拖把雖具有高溫除塵殺菌功能固好，但在擦地后地板上仍然有大量水漬殘留，并非即拖即干，這是產(chǎn)品今后可改進的方向。相反，專用的擦地機器人則可以通過反復擦拭，去除污漬，實現(xiàn)了地面深度清潔。

對此，業(yè)內(nèi)觀察人士表示，對于中國家庭來說，“擦”地的重要性非常明確。而要從根本上解決掃拖一體機的不足，最佳方法是先用掃地機器人吸塵，再換上擦地機器人深層清潔。所以可以預判，針對家庭地面清潔機器人，掃與擦的功能獨立開發(fā)將成為一種趨勢，這種趨勢必然會影響并回歸到產(chǎn)品端的初始設計理念上。

價值進化，打造真正的“家庭機器人”

消費升級熱潮之下，掃地機器人成為一個非常火爆的產(chǎn)品。伴隨著技術創(chuàng)新迭代，當前掃地機器人技術已逐漸由隨機類向規(guī)劃類過渡，全局規(guī)劃式產(chǎn)品成為市場主流，就“智能清潔”這一功能而言，全局規(guī)劃的技術發(fā)展已十分成熟，那么，掃地機器人行業(yè)未來發(fā)展的突破口在何方?

作為一款掃地機器人，它的基本功能就是掃地，但隨著5G到來，萬物互聯(lián)，人工智能大行其道，可以設想在未來它發(fā)展的目標不僅僅是掃地，而是在兼具良好清掃功能的同時，更多的表現(xiàn)出人機交互的特質(zhì)，扮演連接用戶和其它家用智能終端的“紐帶”，成為智慧家庭生態(tài)的入口，如與家里的寵物進行互動、識別不同人物身份以實現(xiàn)陪伴、人機互動等功能。

對此，松下相關負責人深表贊同并表示，面對同質(zhì)化嚴重的市場，單純靠打價格戰(zhàn)是不行的，而解決這一問題，需要的是開發(fā)新技術、探尋新價值。松下掃地機器人產(chǎn)品未來將朝著人機互動與智能化方向進一步升級，更加人性化，兼具清潔性和實用性，充分滿足亞洲家庭的使用習慣與需求。

無獨有偶，國產(chǎn)品牌科沃斯寄托在掃地機器人身上也遠不止“智能清潔”這么簡單，其在上市之初就向外界傳遞出打造家庭服務機器人生態(tài)的信號。早在2018年科沃斯就成立了南京人工智能研究院，致力于“人工智能+機器人”研究。目前已在機器視覺領域圍繞全新的傳感模組、軟件算法和人工智能技術進行重點投入，力爭引領掃地機器人行業(yè)躍升至下一個性能更為卓越、數(shù)據(jù)更為豐富、價值更為多樣的技術平臺，推動產(chǎn)品在交互、智能、數(shù)據(jù)、互聯(lián)等方面的突破性發(fā)展。這也意味著，掃地機器人將作為智能設備互聯(lián)的入口，為科沃斯打造智能互聯(lián)生態(tài)圈提供牽引力。

所以，不難想象，未來人工智能技術將在掃地機器人上得到更廣泛的應用，使掃地機器人在形態(tài)和功能上表現(xiàn)出更多人機交互的特質(zhì)，而不僅僅是作為簡單的家庭清潔工具，而這也是整個掃地機器人行業(yè)不斷發(fā)力與發(fā)展的方向。

總的來說，從整個國內(nèi)掃地機器人的市場格局來看，還處于群雄逐鹿的階段，過去掃地機器人同質(zhì)化競爭導致爆款一直缺失。但市場產(chǎn)品還在繼續(xù)演變，從掃地、擦地、洗地到家庭智能管家的技術進化，消費者需求也在不斷提升與進化，這可能會導致市場廠商在智能化與清潔模式上不斷推陳出新拿出普及型的產(chǎn)品，市場還有進一步引爆的空間。

責任編輯：Rex_08