在剛剛過去的雙11大促中,清潔電器延續其近兩年的火爆,銷量漲幅顯著。雙11當天,清潔電器銷售環比增長400%,成為天貓蘇寧易購官方旗艦店小家電銷售冠軍品類。
清潔電器迅猛增長產品矩陣越發豐富
近兩年,清潔電器走勢強勁,除受疫情客觀因素影響,消費者對健康需求越發提升外,消費人群代際變化,年輕消費群體的崛起也是推動清潔電器發展的重要因素。年輕消費者注重生活品質的特性,使其對能給家居環境帶來更健康舒適體驗的電器品類更為青睞,另一方面,現代快節奏的生活方式,也進一步催生了“懶人”家電的增長,有著便捷屬性的清潔電器能為消費者節省更多的家務時間,精準擊中了消費者的需求痛點。
與此同時,行業技術的不斷創新發展從供給側給消費者帶來更多信心的同時,也給消費者提供了更多選擇。
縱觀清潔電器近兩年的產品可以發現,各廠商在產品功能上創新不斷。自清潔、智能交互、路障識別等功能被廣泛應用在產品上,不僅能讓人們在使用產品時更加便捷,還能將人們的雙手從產品清潔后的清洗階段徹底解放出來;而臭氧、UV紫外線等技術在產品上的落地,能夠達到深層消毒滅菌的功效,為消費者健康潔凈的家居環境保駕護航。
清潔電器除在功能的發展上越發深耕外,其在產品矩陣上也逐漸豐富。目前,吸塵器和掃地機器人是清潔電器兩大核心品類,據奧維云網數據顯示,2021上半年,在線上渠道中,無線吸塵器和掃地機器人以65.2%的銷售額占比成為行業增長的兩大驅動。
但隨著消費端需求的不斷變化升級,各廠商也在不斷拓展新的細分品類,不斷涌現出能在不同場景需求下使用的產品,以迎合消費者的實際需要。譬如帶有能拖地功能的洗地機,就以其更加便捷省力的一站式濕拖功能,贏得了消費者的青睞,奧維云網數據顯示,2021上半年,線上渠道中,洗地機銷售額同比增長887.95%,成為清潔電器增長最快的品類。
站在消費者需求角度出發,以切實的功能技術,從供給側給用戶提供更好地解決方案,是各廠商們發力的重點?,F在,為滿足家中布藝沙發、絲絨座椅等不易拆洗的痛點需求,廠商們又研發出布藝清洗機產品,進一步解決消費者居家清潔問題。
細分需求下誕生的布藝清洗機能走多遠?
其實,嚴格來講布藝清洗機并不是一個全新的品類。早前的布藝清洗機產品主要是針對酒店、商場等較為大型的商用設備,需經過專業指導后再進行清洗操作,且對清潔劑的要求相對比較挑剔,并不適用家庭使用。
現在,廠商們推出的家用型布藝清洗機無論在產品規格、操作方式還是適配清潔劑等方面,都向著便捷易操作方向發展,能將原本人們清洗布藝產品時拆、洗、裝等一系列繁瑣的工作,精簡高效化。
目前,家用布藝清洗機尚屬市場起步階段。據企查查數據顯示,截至2021年11月,經營范圍包括布藝清洗機的在業/存續企業有165家,而洗地機相關企業有458家、掃地機器人相關企業有759家;在天貓搜索布藝清洗機,顯示有5300多款產品,而掃地機器人的產品數量有20000多款,相較而言,在生產側層面上,入局布藝清洗機的企業還較少。
從工作原理上來看,目前布藝清洗機主要的刷頭結構為電動高頻噴抽吸兩用頭,這種刷頭能夠在吸走臟污的同時,抽出織物中多余的水分,達到洗后速干的效果。此外,現在市場上主攻布藝清洗機方向的頭部企業,還會針對家庭中不同場景的清洗情況,適配不同的刷頭以達到專項清洗的效果,譬如寬刷頭適配大面積清潔、污漬收納刷頭適配小面積清潔、電動滾刷刷頭適配頑固污漬清潔、深層祛污刷頭適配長毛地毯清潔等等,給用戶提供更多選擇。
從產品功能上看,除最基本的除污功能外,當下消費者最為看重的除菌除滿和自清潔功能,也在部分頭部產品上落地,給用戶的家居環境帶來更深層次的健康防護。
但與此同時,一些負面的聲音也隨之而來,去除污漬不如宣傳的效果好、吸干效果欠佳、用水量多、噪音大等等是主要問題,其中噪音大是被消費者吐槽最嚴重的一點,這在家電產品都在追求降噪靜音效果的當下,的確是顯得有些“格格不入”了。在這些被吐槽的產品中,也不乏一些銷量較多的頭部廠商的產品,比如“UWANT”、 “BISSELL必勝”、“卡赫”、“IRIS愛麗思”等,均在消費者吐槽之列。而這,還需廠商們持續在產品的功能技術上深耕加碼,以給消費者更好地產品體驗。
現在,隨著消費需求越來越多元化,以布藝清洗機為代表,在家庭細分需求下衍生出的產品類型越來越多,但目前布藝清洗機產品還處于起步階段,行業內還沒有建立統一的規范以嚴格生產,在產品規格、性能操作、清潔效果等方面都沒有有效的標準來進行監督和監控。這些過多的細分品類能夠走多遠,又能否在使用場景、產品功能上真正做到專項專用,達到家居清潔的目的,而不是以此為噱頭吸引消費者的購買后,成為用戶家中閑置的雞肋產品;同時,這些新的細分品類能否真正成為各廠商們發展的創新支撐點,而不是只在短期內收獲利潤,還需廠商們真正從用戶痛點上出發,切實做到解決消費者的需求,才能持續推動自身和行業的健康發展。
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