昨日，直播帶貨主播“一姐”薇婭偷逃稅被查處的訊息一經(jīng)曝出，立刻登上熱搜。據(jù)稅務(wù)部門發(fā)布的通報(bào)來看，網(wǎng)絡(luò)主播黃薇(薇婭)因偷逃稅被追繳并處罰款共計(jì)13.41億元。此事過后，相關(guān)監(jiān)管部門表明將進(jìn)一步強(qiáng)化直播行業(yè)稅收監(jiān)管，此舉亦引發(fā)家電企業(yè)也應(yīng)對(duì)渠道建設(shè)的反思。
自疫情出現(xiàn)以來，直播帶貨就成為家電行業(yè)的一大渠道利器，用網(wǎng)紅主播聚攏千般人氣，引發(fā)流量爆炸，從而帶動(dòng)銷量增長和品牌傳播力，但許多家電廠商忽視的是，直播帶貨是在疫情時(shí)期興起，借助特殊背景爆紅的產(chǎn)物，當(dāng)疫情形勢(shì)走向穩(wěn)定之后，直播帶貨的效果也在回歸平均水平，而直播渠道的一些弊端也開始顯現(xiàn)。
由于增長速度幾乎可以用“爆發(fā)性增長”來形容，直播帶貨被許多家電企業(yè)寄予厚望，并不惜重磅加碼，且有一些企業(yè)干脆老總直接現(xiàn)身直播間，為自己產(chǎn)品代言，當(dāng)然也不乏與頭部主播合作帶貨，一時(shí)之間蔚然成風(fēng)，但依賴性也在同步增長。盡管在一年間直播帶貨的熱度有所下滑，但這仍然是不少家電企業(yè)的重頭渠道。
然而，當(dāng)眾多資源調(diào)撥給直播渠道，其他渠道得到的資源就會(huì)相對(duì)變少。尤其是因疫情曾一度按下暫停鍵的線下渠道，給人留下流量低，見效慢的印象，在渠道中被冷落不少。當(dāng)每次直播帶貨宣布成績單時(shí)，銷量數(shù)字都輝煌亮眼，讓家電企業(yè)喜逐顏開，也反襯出線下渠道的無奈。
但“薇婭被罰”事件給業(yè)界敲響了一個(gè)警鐘：過強(qiáng)的依賴性，也在腐蝕企業(yè)的自主性。當(dāng)家電企業(yè)過于看重直播渠道時(shí)，當(dāng)有一天這個(gè)行業(yè)的頭部主播人設(shè)崩塌，流量失序之時(shí)，前面辛苦經(jīng)營的一切也可能隨之震蕩，唯有多渠道的共同建設(shè)，才能真正為企業(yè)帶來競(jìng)爭實(shí)力。
行業(yè)專家認(rèn)為，對(duì)于家電企業(yè)來說，每一個(gè)渠道都是不可代替的，而針對(duì)渠道的不同特性去合理調(diào)配資源，激發(fā)每一種渠道的特點(diǎn)，也是渠道建設(shè)必不可少的。在過去一段時(shí)間，直播渠道的火爆，讓家電企業(yè)將資源向線上渠道傾斜，而實(shí)際上，線下渠道亦存在可開發(fā)的潛力。
例如，行業(yè)正全力開發(fā)的下沉市場(chǎng)中，線下渠道就有著“接地氣”、用戶接受度高、親和力強(qiáng)、物流便利等特點(diǎn)，而在一二線市場(chǎng)，以線下渠道為基點(diǎn)的“線上+線下”模式也在暫露頭角，一些場(chǎng)景式體驗(yàn)賣場(chǎng)也頗受好評(píng)，足以看出線下渠道的優(yōu)勢(shì)正在突破傳統(tǒng)模式，煥發(fā)新的活力。這樣看來，線下渠道完全值得家電企業(yè)去繼續(xù)創(chuàng)新和升級(jí)，并結(jié)合線下模式，為用戶群體帶來優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，挖掘新需求，帶來新體驗(yàn)。
在渠道建設(shè)方面，追逐熱點(diǎn)可以理解，但不可厚此薄彼，而是合理優(yōu)化和配置，真正把渠道建設(shè)做到位。從現(xiàn)在開始，渠道建設(shè)應(yīng)該重視起來了。
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