南都訊（記者 伍月明）美的醫(yī)療作為美的TO B業(yè)務(wù)中的重要部分，作為跨多板塊的產(chǎn)業(yè)聯(lián)合體，以臨床醫(yī)技和建設(shè)運(yùn)維兩大板塊劃分，從而實現(xiàn)旗下五大業(yè)務(wù)的技術(shù)有機(jī)融合。
2023年5月13日，“新醫(yī)療 The Next One——美的醫(yī)療新品發(fā)布暨合作伙伴會議”在上海召開。萬東醫(yī)療、庫卡醫(yī)療、美的生物醫(yī)療、瑞仕格醫(yī)療以及美的樓宇科技五大醫(yī)療產(chǎn)業(yè)聯(lián)合體重磅發(fā)布多款數(shù)智醫(yī)療新品，以科技的力量尊重生命的每一秒。
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美的醫(yī)療智慧醫(yī)院首席專家孫靖博士對此向南都健聞記者提到，“其實作為醫(yī)院來說，客戶更希望供應(yīng)商能提供一站式的解決方案。對國內(nèi)來說，目前還沒有一家企業(yè)能夠在醫(yī)療行業(yè)提供智慧醫(yī)院綜合解決方案，這是美的醫(yī)療的機(jī)遇。”
“做乘法而不是加法”
孫靖表示，美的醫(yī)療不是五大業(yè)務(wù)板塊的簡單集成，而是通過頂層規(guī)劃，基于場景的規(guī)劃、用戶的畫像，通過數(shù)字化平臺來實現(xiàn)場景的融合，讓醫(yī)院實現(xiàn)對態(tài)勢的感知，系統(tǒng)聯(lián)動，輔助決策。
“在技術(shù)層面，美的醫(yī)療旗下五個業(yè)務(wù)單位是相互打通的，大家的數(shù)據(jù)都能通過iBUILDING數(shù)字化平臺去融合，把各個技術(shù)解決方案打通，以客戶為中心，圍繞五大場景來提供定制化、一體化的解決方案。在市場層面，各個單位都有自己長期合作的優(yōu)秀客戶，在維護(hù)和開拓的過程中，能進(jìn)行信息的共享和拉通。”孫靖稱。
值得關(guān)注的是，此次會議還邀請了五大場景各業(yè)務(wù)單位負(fù)責(zé)人發(fā)布專業(yè)解決方案及各場景的成果。孫靖表示，希望通過這次合作伙伴會議，讓大家更好地了解到美的醫(yī)療各個板塊的強(qiáng)項，更好地形成聯(lián)動。“促進(jìn)越來越多的合作伙伴在不同的醫(yī)療場景中進(jìn)行業(yè)務(wù)的融合，在研發(fā)、交付、服務(wù)等方面形成閉環(huán)反饋機(jī)制，逆向促使我們?nèi)ヌ嵘惑w化交付的能力。”
目前，美的醫(yī)療在全球擁有15大研發(fā)中心，全球合作醫(yī)院超過3000家。為助力智慧醫(yī)院建設(shè)、用科技守護(hù)人民健康，美的醫(yī)療特召開本次活動，發(fā)布多款新品以及行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)。
面向未來，美的醫(yī)療將會在專業(yè)引領(lǐng)與綜合運(yùn)維兩個方向做更多的創(chuàng)新突破。萬東醫(yī)療、庫卡醫(yī)療、瑞仕格醫(yī)療、美的生物醫(yī)療及樓宇科技將在各自領(lǐng)域繼續(xù)創(chuàng)新突破，深耕五大場景應(yīng)用。美的醫(yī)療也將不斷提升整合第三方生態(tài)的能力，推動并引領(lǐng)智慧醫(yī)療的發(fā)展，助力智慧醫(yī)院的建設(shè)。
五大板塊如何融合鏈接？
要注意的是，智慧醫(yī)院的建設(shè)涉及多個方面，包括醫(yī)院自身的設(shè)計規(guī)劃、醫(yī)院的診療產(chǎn)品以及運(yùn)營方面，如何解決智慧醫(yī)院的設(shè)計、規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營的鏈路問題？
孫靖分析，此前，我們在上海的一次醫(yī)院調(diào)研活動發(fā)現(xiàn)，絕大部分的醫(yī)院高層管理者更加傾向于用“總機(jī)服務(wù)商”的概念。而這意味著，在一線城市，由一家核心的單位能夠幫助整體的醫(yī)院重整生態(tài)，布局醫(yī)院的重建、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等規(guī)劃，按照頂層設(shè)計的方式重新分配實施的步驟。“這個過程持續(xù)時間長，而且涉及醫(yī)院多個部門的協(xié)同。”
“所以，美的醫(yī)療并非簡單的設(shè)備商，而是智慧醫(yī)院合伙人的角色，希望與醫(yī)院共創(chuàng)，共同探討具體所要解決的問題及優(yōu)先級排序、并通過用戶畫像、用戶旅程、關(guān)鍵場景設(shè)計等環(huán)節(jié)，提供針對性解決方案，并且?guī)椭桨嘎涞睾秃罄m(xù)運(yùn)維。”
早在2022年，美的醫(yī)療產(chǎn)業(yè)聯(lián)合體首次整體亮相。過去一年，美的醫(yī)療持續(xù)深耕包括醫(yī)技樓、手術(shù)部、門診藥房、住院病區(qū)以及后勤指揮中心等五大醫(yī)療場景解決方案，全年合作醫(yī)院約6000家。
談及目前醫(yī)院對于智慧化的需求程度，孫靖進(jìn)一步向南都健聞記者提到，主要集中于通過自動化手段來提高效率以及患者就醫(yī)的體驗。“一部分醫(yī)院希望成為行業(yè)的標(biāo)桿，所以傾向于通過頂層設(shè)計落地智慧醫(yī)院的建設(shè)。這類醫(yī)院，我們根據(jù)相關(guān)規(guī)劃等要求來進(jìn)行頂層設(shè)計，并為此搭建模塊化的服務(wù)體系。”
孫靖指出，但也有部分醫(yī)院在智慧醫(yī)院的落腳點(diǎn)集中某一個模塊。比如能源、病房體驗或是庫房管理等。我們現(xiàn)在更多的是圍繞用戶需求去打造智慧化醫(yī)療場景，甚至與客戶一起共創(chuàng)智慧化的解決方案。
“例如，在疫情防控期間，我們曾經(jīng)遇到一家醫(yī)院希望解決紫外線消殺強(qiáng)度、高度以及時間的問題。我們都了解當(dāng)紫外線燈在進(jìn)行消殺時，如果門突然被打開，會對人體帶來一定傷害。所以我們基于醫(yī)院的需求，為其提供了一套智能化紫外線消殺的解決方案，如果消殺工作被突然中斷，可以自動啟動保護(hù)的程序。”
“其實作為醫(yī)院來說，客戶更希望供應(yīng)商能提供一站式的解決方案。”孫靖說，“對國內(nèi)來說，目前還沒有一家企業(yè)能夠在醫(yī)療行業(yè)提供智慧醫(yī)院綜合解決方案，這是美的醫(yī)療的機(jī)遇。”
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