當(dāng)前,智能手機(jī)市場可能正面臨著周期性衰退的問題。數(shù)據(jù)顯示,中國手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈的產(chǎn)值,在1-5月至少增長了0.5%。但銷量仍下跌5%左右。與之相對應(yīng)的是,部分智能手機(jī)企業(yè)抱持“高質(zhì)量發(fā)展”的心態(tài),專注體驗(yàn),以“創(chuàng)新”為驅(qū)動,通過產(chǎn)品、渠道、營銷、品牌層面的組合拳,繼續(xù)贏得市場先機(jī)。
日前,OPPO宣布其廣州旗艦店正式開業(yè),該旗艦店是OPPO當(dāng)前在國內(nèi)最大的全新形象旗艦店,總面積超過660平方米。全新旗艦店展示了全系列OPPO產(chǎn)品,包括最新的Find系列、Reno系列、OPPO手表、OPPO Pad、一加數(shù)字系列和一加Ace系列,以及限量定制產(chǎn)品等。除產(chǎn)品展示區(qū)域外,還增加了多功能區(qū)和服務(wù)區(qū)域。多功能區(qū)設(shè)置了超影像櫥窗展示,便于用戶的藝術(shù)創(chuàng)意融入旗艦店;同時,還為消費(fèi)者提供共創(chuàng)交流空間進(jìn)行交流體驗(yàn),例如:攝影師、藝術(shù)家交流共創(chuàng)課堂、手繪DIY等豐富的活動。
(資料圖)
據(jù)了解,目前,OPPO品牌在全國有近5000家官方授權(quán)體驗(yàn)店和授權(quán)服務(wù)體驗(yàn)中心。2023年OPPO計(jì)劃對全國大范圍的門店進(jìn)行升級。OPPO內(nèi)部啟動了“Top50城計(jì)劃”,將向一線、新一線等核心城市投入更多資源。針對性地結(jié)合各地的體驗(yàn)店資源、營銷資源和用戶運(yùn)營資源,與高端產(chǎn)品戰(zhàn)略匹配——從產(chǎn)品、營銷到渠道,形成三箭齊發(fā)的發(fā)展態(tài)勢。
雙旗艦戰(zhàn)略與高端賽道
在此前MWC上海展會期間,2023亞洲移動大獎(AMO大獎)獲獎名單揭曉,OPPO Find N2獲得“2023年亞洲最佳智能手機(jī)獎”,代表行業(yè)對OPPO Find N2這款旗艦突破性的折疊體驗(yàn)的高度認(rèn)可。作為OPPO的第二代橫向折疊旗艦,OPPO Find N2不僅在性能設(shè)計(jì)等方面進(jìn)行了全方位的升級,還是行業(yè)首個通過TüV萊茵折疊無憂認(rèn)證2022新標(biāo)準(zhǔn)的手機(jī)。
得益于OPPO Find N2和Find N2 Flip的強(qiáng)勁市場表現(xiàn),據(jù)Counterpoint Research最新的報告顯示,2023年第一季度,OPPO折疊屏銷量同比增長超過300%,以28.4%的份額領(lǐng)跑中國折疊屏市場。預(yù)計(jì)Find N2系列在2023上半年的累計(jì)銷量將會突破50萬部。
主打影像能力的OPPO Find X6上市后則一直熱銷,全系列旗艦級潛望式長焦,配合出色算法和超光影圖像引擎,暗光長焦和人像拍攝能力更進(jìn)一步提升。3-5月份,OPPO Find X6 Pro則躋身5500-7000元價位段國產(chǎn)機(jī)銷量前三。Counterpoint的研究報告顯示,截至4月底,其累計(jì)銷量與Find X5系列去年同期相比,增長了18%。Counterpoint預(yù)計(jì)OPPO Find X系列將會在2023年重回上升軌道。
OPPO副總裁、中國區(qū)總裁劉波表示,“中國目前仍是全球最大智能手機(jī)市場,基于這樣的發(fā)展大環(huán)境,OPPO未來會通過雙旗艦布局,既要做影像領(lǐng)域拍照最好的手機(jī),也要在折疊領(lǐng)域做得更好。在這兩個賽道上長期耕耘。”
據(jù)Counterpoint預(yù)計(jì),直屏旗艦作為國產(chǎn)品牌競逐高端市場的基本盤,將繼續(xù)引領(lǐng)手機(jī)硬件規(guī)格的全方位升級。而折疊屏正成為國產(chǎn)品牌尋求高端突破的新賽道。預(yù)計(jì)2023年中國折疊屏手機(jī)的出貨量將突破500萬部,該市場有望將在2024年迎來爆發(fā),并在之后繼續(xù)保持穩(wěn)健增長,幫助中國坐穩(wěn)全球最大折疊屏市場。
劉波認(rèn)為,一系列創(chuàng)新型產(chǎn)品成功發(fā)布后的銷量和市場規(guī)模的增長,特別是用戶NPS(用戶凈推薦值)的增長,證明OPPO做了正確選擇。“產(chǎn)品迭代穩(wěn)定之后,我們在內(nèi)部研發(fā)、營銷、銷售,各個部門之間的節(jié)奏感都非常好,團(tuán)隊(duì)也非常穩(wěn)定。綜合這幾個方面來講,我們目前走在正確的道路,也是一條快速發(fā)展的通道。”他說。“正確的道路”,不僅意味著OPPO將繼續(xù)遵循“從用戶需求出發(fā)”的底層邏輯。也意味著,要通過改變用戶的體驗(yàn)促進(jìn)中國智能手機(jī)行業(yè)發(fā)展。
高質(zhì)量發(fā)展與增長
目前,中國不僅是全球智能手機(jī)的制造高地,也是技術(shù)創(chuàng)新高地,引領(lǐng)了全球智能手機(jī)的技術(shù)、產(chǎn)品創(chuàng)新。中國高端智能手機(jī)市場已發(fā)展為全球范圍內(nèi)最活躍和多元化的市場。匯聚了全產(chǎn)業(yè)鏈的最新成果。與此同時,蘋果等全球企業(yè)仍占據(jù)著市場領(lǐng)先地位,而以5G、AI、XR等創(chuàng)新技術(shù)將帶來全新的應(yīng)用場景、市場機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
6月30日,Counterpoint發(fā)布的白皮書《中國智能手機(jī)高端市場白皮書》顯示,在經(jīng)歷了過去十余年“增量成長期”和“增量市場轉(zhuǎn)型存量博弈”的發(fā)展階段之后。中國智能手機(jī)頭部品牌逐漸將產(chǎn)品重心轉(zhuǎn)向中高端,并致力于尋求高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展:旗艦領(lǐng)域取得突破,借以提升產(chǎn)品力和品牌力。
在產(chǎn)品層面,尋求高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展,意味著對產(chǎn)品的創(chuàng)新性和差異化提出更高的要求,并圍繞長賽道能力,如通信(5G/6G)、影像、新形態(tài)、電池和快充技術(shù)等持續(xù)投入。只有構(gòu)建和夯實(shí)自身的技術(shù)底座,才能為消費(fèi)者帶來更加極致的產(chǎn)品和體驗(yàn)。
在品牌層面,隨著OPPO在高端市場持續(xù)投入,同時保證每一代產(chǎn)品的穩(wěn)定提升,加之未來新的硬件賽道巨大的增長空間。OPPO將有機(jī)會以更好的體驗(yàn)、更好的產(chǎn)品,推動行業(yè)不斷向前發(fā)展。
劉波表示,“行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展還是要圍繞用戶來展開。無論是產(chǎn)品還是門店,都讓消費(fèi)者有跟過去完全不一樣的感受。”
這也是為什么,此次全新開業(yè)的OPPO旗艦店(廣州正佳廣場店)將作為OPPO全國全新形象的旗艦店樣本——為消費(fèi)者帶來更加舒適、愉悅的進(jìn)店體驗(yàn),提升與用戶的情感連接。劉波坦承OPPO對線下體驗(yàn)店的重視,源于OPPO的市場研究,發(fā)現(xiàn)用戶在接觸品牌的時候,更希望看到實(shí)體店以及能夠觸摸到真機(jī)。“線下渠道無論對我們,還是對用戶來說,未來都會越來越重要。”
盡管當(dāng)前市場整體需求依舊低迷,但在國家實(shí)施擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略和提升居民消費(fèi)的大背景下,消費(fèi)者對高端智能手機(jī)的需求正為國產(chǎn)品牌尋求高質(zhì)量發(fā)展提供市場機(jī)遇。對此,劉波樂觀地預(yù)期,“我相信我們未來三五年之內(nèi),增長都會超過兩位數(shù)。”
沈建緣/文
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