從“產(chǎn)品引導型”經(jīng)濟到“消費引導型”經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變，家居家裝行業(yè)花費了數(shù)十年，如今，整個家居家裝產(chǎn)業(yè)面臨著轉(zhuǎn)變的臨界點——用戶正在覺醒、家居行業(yè)的野蠻生長階段即將宣告結(jié)束。
家居家裝行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)分為兩方面：
其一，家居家裝行業(yè)已經(jīng)逐步從商業(yè)主導型轉(zhuǎn)向了需求主導型，企業(yè)必須要重視“為用戶創(chuàng)造價值”，而要做到這一點，必須要從企業(yè)的內(nèi)部管理、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品研發(fā)等方面進行改革;
其二，作為中國工業(yè)體系里最最落后的一塊，過去的野蠻打法，比如不斷開工廠、圈地、價格戰(zhàn)等打法已經(jīng)不再適用了，盲目地沿用以往的舊辦法，要么會把品牌“毀了”，要么過幾年企業(yè)就“倒了”，因此，家居家裝企業(yè)需要用技術(shù)手段、創(chuàng)新理念對最最基礎(chǔ)的工作進行改造。
“驅(qū)動家裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展的三駕馬車”——產(chǎn)品設(shè)計、渠道管理、服務(wù)提升
面對行業(yè)正在發(fā)生和即將發(fā)生的巨大變化，家裝公司要提前做好準備。如果整個裝修市場如同剛剛所說的一樣，未來沒辦法適應(yīng)這個市場的變化，那么，企業(yè)就將失去生存的理由，家居家裝行業(yè)將迎來有史以來最為“慘烈”的洗牌期。
但是，社會是具有自我修復能力的，哪怕這種洗牌對于某個集體而言，是殘酷的。如果家裝企業(yè)不想陷入被動、消極、慘烈的發(fā)展境地，就必須提前思考未來的發(fā)展方向，目光甚至不應(yīng)該局限在未來5年，甚至可以放眼到未來的三十年。
那么，哪些類型的企業(yè)可能成為接下來的發(fā)展方向呢?
第一，能夠提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品設(shè)計能力的公司，在未來將產(chǎn)生持續(xù)性的價值增量和正面影響。這些公司必須同時具備產(chǎn)品設(shè)計、工藝研發(fā)等能力，并且能夠隨著時間的發(fā)展不斷提升設(shè)計水平，結(jié)合市場的發(fā)展不斷改進設(shè)計方案，始終引領(lǐng)或驅(qū)動家居家裝行業(yè)的設(shè)計趨勢，改善產(chǎn)品供給情況。
第二，能夠做好渠道管理的公司，在未來將有機會服務(wù)更多的客戶、持續(xù)為新老客戶提供一個可視的窗口。以家居上市公司為例，渠道管理確實能帶來明顯的業(yè)績提升和價值增量，歐派超出6000家的經(jīng)銷商門店幫它打下了行業(yè)基礎(chǔ)，也成為了家居行業(yè)首家營收超百億的家具產(chǎn)品生產(chǎn)商。
第三，能夠做好服務(wù)管理的公司，在未來將取得更多的用戶信任，從而為更多客戶提供服務(wù)。
缺乏真正的設(shè)計能力、僅僅只是作為平臺對接設(shè)計師施工方與業(yè)主、渠道管理略顯被動、服務(wù)質(zhì)量不到位，這些正是家裝產(chǎn)業(yè)普遍面臨的重大難題。如果企業(yè)不抓緊培養(yǎng)自己的核心能力、提前培養(yǎng)核心優(yōu)勢、抓住驅(qū)動家裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展的三駕馬車，從中長期來看，很有可能成為“被洗牌”的家裝公司中的一員。
當下，一些家裝公司在生死邊緣徘徊，或者是停滯不前、無法往前邁步，原因或許也跟沒有把握自己的核心優(yōu)勢有關(guān)。在行業(yè)巨變的時代，真正的賦能者和改革者會永存，不變的、“老去的”會逐步失去生命力。家裝行業(yè)真正的洗牌期并不是眼下，未來，它可能在任何一個你意想不到的時刻到來。
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