智能家居如何保護(hù)用戶隱私？

在如今這個(gè)智慧家庭時(shí)代，人們的生活正在變得越來(lái)越方便：打開(kāi)手機(jī)，就能隨時(shí)查閱新聞，點(diǎn)外賣，打開(kāi)電視，可通過(guò)語(yǔ)音交互尋找最想看的內(nèi)容，或是控制全屋智能家電產(chǎn)品，打開(kāi)冰箱，能夠查閱最新食譜，掌握食材儲(chǔ)存情況，打開(kāi)洗衣機(jī)，機(jī)器會(huì)給你推薦最佳洗衣方案，智能控制洗滌劑劑量，打開(kāi)空調(diào)，會(huì)給你調(diào)控至最適合環(huán)境的溫度和風(fēng)速……

然而，在加入智能生活的同時(shí)，也無(wú)法避免產(chǎn)生大量的“大數(shù)據(jù)”。來(lái)自IBM的研究報(bào)告指出，人類每天生成2.5艾字節(jié)的數(shù)據(jù)，包括我們編寫(xiě)的文本、上傳的照片、各類傳感器數(shù)據(jù)、設(shè)備與設(shè)備之間通信的所有信息等。借助這些信息，智能家電能夠更好地了解用戶的喜好和習(xí)慣，為用戶提供個(gè)性化的服務(wù)，但另一方面，這些信息往往也代表了用戶的個(gè)人隱私，包含生活信息以及銀行賬號(hào)安全，至關(guān)重要，因而對(duì)于智能家電以及智慧家庭來(lái)說(shuō)，如何保護(hù)用戶隱私，也成為一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。

保護(hù)大數(shù)據(jù)隱私和安全，不僅需要網(wǎng)絡(luò)安全工作人員的努力，也需要家電廠商的參與。在用戶生活中，智能家電產(chǎn)品作為終端產(chǎn)品，直接與用戶進(jìn)行互動(dòng)，也是隱私安全的最前線。想要保護(hù)用戶信息隱私，首先就要在智能家電產(chǎn)品上多下功夫，布好第一道防線。

實(shí)際上，這是一個(gè)較為復(fù)雜的過(guò)程。由于智能家電產(chǎn)品多擁有操作系統(tǒng)，且能夠安裝多種不同的應(yīng)用程序，甚至還可能進(jìn)行在線支付行為，設(shè)計(jì)的方面較多，且復(fù)雜，需要較為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟渴鸷头婪丁Ｒ灾悄鼙錇槔挚刹樵兙W(wǎng)絡(luò)菜譜，又能進(jìn)行在線訂購(gòu)食材，設(shè)計(jì)個(gè)人信息和支付信息，規(guī)范性較為嚴(yán)格，最好是由家電廠商與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)部門聯(lián)手進(jìn)行防范。

比如最近，業(yè)和信息化部電子第五研究所中國(guó)賽寶實(shí)驗(yàn)室(以下簡(jiǎn)稱：賽寶實(shí)驗(yàn)室)就制定CEPREI-015-CTS-2020《智能安全認(rèn)證—智能家電產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范》，公布了首批智能安全產(chǎn)品認(rèn)證。在技術(shù)規(guī)范中，賽寶實(shí)驗(yàn)室與廠商進(jìn)行合作，在全面評(píng)估應(yīng)用軟件安全、用戶數(shù)據(jù)安全等指標(biāo)之后，對(duì)數(shù)據(jù)保護(hù)體系進(jìn)行優(yōu)化。當(dāng)用戶享受按體質(zhì)定制菜譜服務(wù)時(shí)，冰箱主動(dòng)對(duì)用戶的身體健康數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，避免外泄;當(dāng)用冰箱買菜時(shí)，區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用，可以隱藏用戶姓名、電話等信息，保證通信安全。

在首批智能產(chǎn)品安全產(chǎn)品認(rèn)證中，海爾智能冰箱名列其中。基于信息安全迭代健康場(chǎng)景，海爾冰箱能夠保障飲食、局改全流程。依托數(shù)據(jù)保護(hù)體系，海爾冰箱為用戶隱私上鎖，為用戶帶來(lái)全方位的安全守護(hù)。

筆者相信，隨著相關(guān)部門和家電廠商的不斷努力，智能家電產(chǎn)品的隱私保護(hù)體系還將不斷將進(jìn)步，今后智能家電產(chǎn)品對(duì)于用戶數(shù)據(jù)隱私的保護(hù)也將越來(lái)越完善。另一方面，用戶對(duì)于信息隱私安全也會(huì)越來(lái)越重視，擁有更強(qiáng)隱私保護(hù)能力的智能家電產(chǎn)品，今后的熱度也會(huì)不斷提升，如果著眼于未來(lái)發(fā)展，家電廠商也應(yīng)該對(duì)這方面進(jìn)行發(fā)力。

責(zé)任編輯：Rex_08