伴隨著客廳經(jīng)濟(jì)向廚房經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)移,人們從廚房中獲得的幸福感越來越充足,而洗碗機(jī)的火熱正是當(dāng)下消費(fèi)者追求高品質(zhì)廚房生活的體現(xiàn)。據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)預(yù)測,2021年,洗碗機(jī)市場或?qū)⒔咏賰|級別,市場持續(xù)增長的背后,是洗碗機(jī)企業(yè)圍繞著中國家庭用戶的洗碗需求不斷的精益求精以及技術(shù)突破,在2021中國洗碗機(jī)行業(yè)高峰論壇上,美的憑借對洗碗機(jī)行業(yè)的不斷突破及優(yōu)質(zhì)服務(wù)斬獲“2021中國洗碗機(jī)行業(yè)價(jià)值品牌”、“2021中國洗碗機(jī)行業(yè)無憂服務(wù)獎(jiǎng)”,旗下產(chǎn)品智能投放洗碗機(jī)F70獲得“2021中國洗碗機(jī)行業(yè)優(yōu)選產(chǎn)品”,JV800獲得“2021中國洗碗機(jī)行業(yè)杰出渠道表現(xiàn)產(chǎn)品”。
洗碗機(jī)走勢“二次上揚(yáng)” 美的研發(fā)投入持續(xù)增加
奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,今年1-8月國內(nèi)洗碗機(jī)總銷額同比上升15.8%,達(dá)57.7億元,總銷量同比上升3.2%,達(dá)116萬臺,是一眾家電品類中表現(xiàn)最好的品類之一。奧維云網(wǎng)總裁郭梅德分析到,“從2013年至今,洗碗機(jī)行業(yè)經(jīng)歷了萌芽、爆發(fā)、回調(diào)、二次上揚(yáng)的四個(gè)階段,每3-4年會有一個(gè)階段的發(fā)展,但是不管怎么樣,會發(fā)現(xiàn)這個(gè)市場在往良性這個(gè)趨勢上去邁進(jìn),這個(gè)品類各個(gè)品牌在研發(fā)投入、渠道布局、消費(fèi)者研究上投入了很多力量。”
美的洗碗機(jī)今年在國內(nèi)市場的表現(xiàn)也非常亮眼,據(jù)美的數(shù)據(jù),美的洗碗機(jī)今年的市場增長率在60%左右。美的進(jìn)入洗碗機(jī)行業(yè)已經(jīng)有23年,從一開始的主攻外銷市場到現(xiàn)在向國內(nèi)市場資源的不斷投入,美的以其實(shí)實(shí)在在的投入研發(fā)奠定了其在國內(nèi)洗碗機(jī)市場上的地位。
美的廚房與熱水事業(yè)部硬物洗護(hù)產(chǎn)品總監(jiān)許平平從事洗碗機(jī)行業(yè)已經(jīng)15年,他介紹到,“2015年美的的研發(fā)團(tuán)隊(duì)不到100人,研發(fā)經(jīng)費(fèi)不到1億,現(xiàn)在我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)400人,研發(fā)經(jīng)費(fèi)2.7億,占銷售收入的4%左右,2022年我們研發(fā)團(tuán)隊(duì)規(guī)劃到480人,研發(fā)經(jīng)費(fèi)將突破4.3億,研發(fā)投入超過5%。”企業(yè)對品類的研發(fā)投入持續(xù)增加一方面說明了該行業(yè)的前景良好,另一方面也說明了企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量以及技術(shù)創(chuàng)新的重視,據(jù)悉美的即將完成“3+5+12”的研發(fā)布局,“3”是在中國國內(nèi)構(gòu)建三大研發(fā)中心——順德、蕪湖、邯鄲,“5”是在歐洲德國以及美國構(gòu)建全球五大研發(fā)中心,“12”是內(nèi)部有12個(gè)博士攻堅(jiān)型的實(shí)驗(yàn)室,這些實(shí)驗(yàn)室做的主要是前沿的技術(shù)研究。
如今,美的洗碗機(jī)在外銷市場上持續(xù)走強(qiáng)的同時(shí),其對于內(nèi)銷市場也不斷加以資源傾斜,許平平表示,“外銷市場大概占了我們整個(gè)銷售額的83%~85%,但實(shí)際上美的的研發(fā)投入的話,國內(nèi)和國外基本上對半開,其實(shí)對中國的消費(fèi)者研究已經(jīng)是注入了最大的資源的傾斜。”
伴隨著國內(nèi)技術(shù)研究的不斷加強(qiáng),國內(nèi)洗碗機(jī)產(chǎn)品具有更強(qiáng)的技術(shù)以及科技屬性,并且非常注重用戶體驗(yàn),“我們在中國研發(fā)出來的產(chǎn)品,其實(shí)它會走到歐美的一個(gè)產(chǎn)品前面的,而且今年就已經(jīng)有很多種在國內(nèi)研發(fā)出來的產(chǎn)品,已經(jīng)輻射到歐美市場,得到了很好的一個(gè)反饋未來,中國的創(chuàng)新會輻射到全球去。”許平平坦言,他并不喜歡將洗碗機(jī)稱之為一個(gè)“舶來品”,而樂于稱它為全球化的產(chǎn)品,伴隨國內(nèi)洗碗機(jī)技術(shù)的持續(xù)突破,未來,中國技術(shù)或?qū)⒁I(lǐng)全球洗碗機(jī)市場。
中國人到底需要一臺怎樣的洗碗機(jī)
所有的創(chuàng)新歸根結(jié)底都是用戶需求的驅(qū)動(dòng),在洗碗機(jī)不斷上“熱搜”的當(dāng)下,什么樣的洗碗機(jī)才是中國人最需要的?顯然,每個(gè)企業(yè)都有自己的答案。
而美的選擇用戶的數(shù)據(jù)來解答,過去3年,美的走進(jìn)2000多個(gè)中國家庭,真實(shí)的參與到用戶做飯和洗碗的過程中,由此衍生出了在“看得見的凈”和“看不見的凈”上一系列技術(shù)創(chuàng)新。
圍繞“看得見的凈”,美的開發(fā)的X-wash對旋噴臂技術(shù),模擬手洗,餐具正反面都可直接受洗;針對頑固污漬的區(qū)域加強(qiáng)洗;利用衍射原理,抽盡洗碗機(jī)內(nèi)包括管道里的殘留水。還有百億級超微納米氣泡,每個(gè)氣泡都是納米級的,每次清洗過程中有百億級氣泡聚合,聚合過程中產(chǎn)生空化能量;許平平表示,“我們要求所有的機(jī)器洗凈率1.25以上,否則不允許上市。”與此同時(shí),為了讓洗碗機(jī)與洗滌耗材發(fā)揮最佳的搭配效果,美的特意成立了“洗滌耗材研究實(shí)驗(yàn)室”,與國內(nèi)大學(xué)以及國外化工廠家聯(lián)合開發(fā)適合中國人的洗滌耗材,根據(jù)國人飲食結(jié)構(gòu)中蛋白和脂肪占比較多的特點(diǎn),美的研發(fā)的洗滌耗材中增加了表面活性劑,用更多的酶去分解臟污。同時(shí)與機(jī)器的ABS智能投放系統(tǒng)搭配使用,用戶再也不用煩惱“放多少,什么時(shí)候放”的問題。
圍繞“看不見的凈”,美的成立了“消殺研究實(shí)驗(yàn)室”,研究病毒和細(xì)菌分別在怎樣的條件、時(shí)間、溫度下才能更好消滅,根據(jù)研究結(jié)果,美的洗碗機(jī)制定了相應(yīng)的星級消毒標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)取得了德國VDE99.99%的消毒認(rèn)證。
此外根據(jù)消費(fèi)者餐具擺放難、追求大容量等一系列問題,在有限的尺寸內(nèi),美的將零部件小型集成,同樣是775的機(jī)型,美的的機(jī)器容量可以提升15%-20%左右。美的還在洗碗機(jī)碗籃上創(chuàng)新性的采用了可移動(dòng)模塊,大大減少在餐桌和洗碗機(jī)間往復(fù)轉(zhuǎn)移工作,新的碗籃系統(tǒng)只要消費(fèi)者確保碗口朝下,可以很隨意輕易把它放進(jìn)去,即可清洗干凈,徹底解決消費(fèi)者對于洗碗機(jī)的各種困惑和難題。
目前,國內(nèi)洗碗機(jī)普及率僅3%左右,當(dāng)前已經(jīng)步入快速導(dǎo)入期,距離普及期一步之遙,在這樣的關(guān)鍵時(shí)刻,需要更多如美的這樣的企業(yè)共同助推行業(yè)的健康發(fā)展。中國家用電器協(xié)會秘書長王雷認(rèn)為,“我們家電人要努力用家電產(chǎn)品為人民的美好生活助推,滿足人民的需求,提升人民生活的幸福感,用我們自己的自身價(jià)值給人民在追求美好生活道路上增添動(dòng)力,這也是我們自己的一個(gè)發(fā)展機(jī)會。” 而美的正在持續(xù)踐行這樣的企業(yè)責(zé)任。
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