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近日,閑魚總經理季山在接受記者采訪時透露,閑魚正在探索消費者互動方向的技術,計劃通過人工智能技術提升閑置交易體驗。
目前閑魚已經可以通過技術和算法,抓取有參考價值的買賣家社區公開問答,自動生成“買賣問答”,并在商品詳情頁呈現,幫助消費者更好地了解商品信息。
買賣家社區公開問答自動生成商品頁信息
據季山介紹,用戶每年在閑魚上掛出的閑置物品超10億件,并且這些商品信息都是非結構化內容,因此需要依賴于強大的算法能力,來支撐分發和跟消費者的匹配;此外,閑魚引入了大量的數據和技術,以保障平臺生態的健康發展。
除了商品信息匹配,未來在消費者買賣交互上,閑魚也將重點做技術上的投入。“未來甚至可以通過AI技術,幫助賣家實現聊天的托管,更自動化完成交易的詢價和商品信息的溝通。”季山說。
據第三方報告顯示,目前國內閑置物品交易市場規模已突破萬億,預計到2025年中國的閑置物品交易有望突破3萬億元。2022年全國閑置交易月度活躍用戶為1.45億,其中,閑魚平臺的月度活躍用戶為1.25億。如今,閑置交易快速發展,更多的技術突破也助力了日益增長的閑置經濟市場。
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