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“從來沒有想過來杭州大醫院看病會這么方便，感謝張臘醫生！”家住溫州平陽的張阿姨，今年78歲了，3月23日突然出現便血情況，家人十分擔憂，想來杭州大醫院看病，卻擔心掛不上號，延誤張阿姨病情。
經溫州老鄉介紹，張阿姨的女兒得知社區醫院可以直接幫忙掛號，聯系住院。她即刻聯系了上城區采荷街道社區衛生服務中心的張臘醫生。
張臘醫生了解了病人需求后，第一時間啟動了醫聯體轉診機制，并為張阿姨聯系杭州市第一人民醫院肛腸外科余主任。余主任開通綠色通道，張阿姨來到杭州的當天就入住了杭州市第一人民醫院肛腸外科。
經檢查，張阿姨被診斷為腸道內占位性病變和子宮附件占位，目前已經順利完成了手術，病情比較穩定。
“醫聯體‘點對點對接’轉診模式最大程度縮短了患者就醫時間，分級診療效率大大提高，也保障了患者的生命安全。”張臘說。
在治療過程中，張臘醫生實時與余主任溝通，跟蹤張阿姨的病情，使張阿姨得到了極大的安全感和對醫生的信任感。
除雙向轉診責任醫師點對點交流外，中心還與醫聯體單位建立了轉診微信群，在實現轉診交流的無縫對接基礎上，碰到急難問題，還可與各學科專家醫生溝通探討，打破科室壁壘，形成“點對面”的特色合作轉診模式。
據介紹，近年來，采荷街道社區衛生服務中心不斷暢通雙向轉診渠道，讓患者在最短的時間內得到有效救治，同時完善治療、康復、后期護理等服務鏈，為患者提供連續性的醫療服務。今年以來中心雙向轉診2129人次，為患者提供全程、系統、便捷的醫療服務，充分發揮基層醫療機構“網底”和家庭醫生健康“守門人”的作用。
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