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4月28日,復星宣布攜手螞蟻集團旗下支付寶繼續深化并擴大合作,全面接入支付寶開放數字生態,開展從數字支付、會員服務,到小程序、直播等覆蓋線上線下全鏈路的數字化經營。據了解,復星旗下超60家品牌如三亞亞特蘭蒂斯、老廟等,將在今年515復星家庭日期間,在支付寶平臺發放總金額超15億元的優惠券,這也是復星首次通過互聯網平臺發放優惠券。
作為一家創新驅動的全球家庭消費產業集團,復星秉持讓全球家庭生活更幸福的使命,致力于服務全球十億家庭客戶,戰略聚焦健康、快樂、富足的幸福生態系統。
近年來,隨著數字技術的發展和用戶消費習慣的變化,復星也在加速數字化轉型。據悉,復星和支付寶初次合作始于2021年3月,老廟上線支付寶小程序并創下百萬交易。今年雙方合作升級,涉及數字支付、會員、小程序、內容和直播、精準營銷等五大領域,為用戶提供會員積分、酒旅預訂、優惠券等多元服務。
復星聯席CGO、復星星選董事長孟文博表示,希望通過支付寶平臺的數字運營體系,觸達支付寶平臺的海量高凈值用戶,并借助精準營銷、會員、芝麻信用等平臺差異化能力,更好實現用戶的運營,有效助力經營效果的提升。
此前,復星旗下主打旅游度假的品牌“復游會”上線支付寶小程序后,通過與會員頻道和消費券頻道的深度合作,一年多時間就積累了近200萬用戶;豫園商城在今年五福期間通過生活號開展慢直播,充滿年味的豫園夜景和城市燈光秀,一度吸引了8600萬人次觀看,并有效帶動了交易轉化,僅一款兔子燈就創造了30萬元銷售額。
據復星方面介紹,5月1日至6月20日期間,旗下超60個品牌將在支付寶平臺派發15億元優惠券和品牌權益,5月15日當天還將發放超100萬張5.15折大額券,用戶在支付寶搜索“515復星家庭日”即可抵達會場領券。除了發放優惠券,復星入駐支付寶的品牌也將在站內進行直播、秒殺等日常運營,并通過線上體驗券發放引流至上海豫園商城、BFC外灘金融中心等線下商圈,實現多產業、跨場景的互動營銷。
螞蟻集團副總裁、支付寶數字商業事業部總經理何勇明表示,未來支付寶將繼續開放技術和產品,與復星等合作伙伴探索更多創新的解決方案,提升數字化經營效果,為用戶帶來流暢的數字化服務體驗和更多優惠商品。
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