5月29日，京東發布了20周年與Apple品牌定制打造的主題TVC視頻廣告，在短短1分鐘影片中，通過京東JOY形象將iPhone/iPad/MacBook等Apple產品帶給更多用戶，閃閃發光的日常碎片展現了濃濃“蘋果風”，也展現了京東將Apple全品線的產品送到千家萬戶的場景。
京東與Apple品牌的合作，也在向消費者傳遞出一個信息——在618來臨之際，京東將與品牌攜手為消費者帶來更全面的產品、更好的服務和最實在的價格。
與京東用戶高度重合 Apple首次對外深度授權經銷商logo
(資料圖片)
作為全球市值最高和品牌影響力最大的科技公司，蘋果以其出色的產品和獨特的營銷哲學，與消費者之間建立了非常密切的關系。
蘋果市場營銷被分解為“共鳴、專注、灌輸”三個關鍵詞，這是早在1977年蘋果成立時就定下的“蘋果營銷哲學”。對于品牌的塑造、價值觀共鳴與產品營銷的極致追求，已融入到蘋果產品發布的前中后全流程。
回顧過往，蘋果不僅創造了經典的產品，還有經典的廣告，在創新中深藏一種人文精神，引發消費者的認同。
對于品牌形象的重視，也讓蘋果非常謹慎對待每一部廣告。值得注意的是，這次聯合京東發布的最新TVC視頻是Apple授權經銷商logo的第一次對外深度授權。不僅如此，Apple全線產品也罕見地在授權經銷商的TVC集中亮相。
在這部TVC中，Apple產品也首次和渠道品牌形象（京東JOY）互動——從清晨到日落，JOY的禮物之旅跨越了整個城市，JOY一路上看到太多人間美好畫面，日常碎片展現了生活給予人們的驚喜和愛的禮物。
品牌的調性和對極致消費體驗的追求，是京東與Apple開展品牌合作的一個重要基礎。京東成立20年來，一直做的只有一件事——與合作伙伴一起圍繞產品、價格、服務，為用戶打造“多、快、好、省”的極致消費體驗。
雙方聯合打造的主題TVC，選在618大促之際發布，也創造另一個首次——Apple品牌首次在大促期間聯合品牌開展這樣的合作，這也說明了蘋果品牌對中國消費市場的重視。
為何是京東？除上述因素之外，作為3C數碼產品的核心選購渠道之一，京東的用戶與Apple品牌高度重合，都是消費能力比較強的人群，他們來自遍布全國各個城市和地區，能夠為Apple產品提供更廣的銷售渠道、觸達更多的人群。
在用戶體驗、服務、生態深度綁定 給消費者極致體驗
京東作為Apple品牌官方的授權經銷商，其所有在售商品均為品牌供貨的正品貨源，為消費者提供更安心的購機體驗。雙方的合作由來已久，并且越來越深入。
早在2015年，京東成為國內首家線上銷售Apple產品的授權渠道；2017年，京東聯合Apple品牌首次推出Apple產品京東超級品牌日，刷新京東超級品牌日成交金額最高記錄；2019年，Apple專區進駐京東電器超級體驗店重慶店，成為國內規模最大的線下APR門店。
京東與Apple品牌長期保持深度溝通，雙方的合作早已從基礎的供貨關系深入到用戶體驗、服務產品、生態構建的方方面面。
在用戶體驗上，雙方合作涵蓋專業客服/Apple產品定制物流配送包裝等方面，全面保障用戶購機體驗；服務產品方面，京東推出A+會員。
在生態構建方面，京東針對iOS用戶推出“我的Apple助手”板塊，支持綁定運動步數兌換優惠券、更有多項權益可領取，幫助用戶更好使用Apple產品。
專注用戶需求與體驗 低價策略讓618更值得期待
為了讓Apple用戶享受到更全面的服務保障，2022年，京東與Apple打造首個線上會員體系——A+會員。
具體來說，京東A+會員是Apple產品京東自營旗艦店專為iOS用戶打造的付費會員體系，為用戶提供涵蓋買、用、換、修多種場景的權益，像會員驚喜券、專享價、原廠維修5折、一年兩次的只換不修、專屬顧問、原廠配件94折等等。
A+會員這項務服務的出發點，是希望竭盡所能為用戶提供超乎想象的體驗，每一項上線的權益都是經過京東A+會員團隊歷時2-3個月，經過很多輪用戶調研、測試體驗才最終上線，盡可能讓用戶以簡單、直接的方式獲得更好的Apple產品購買體驗。
在今年的京東618大促中，京東推出A+會員618重磅權益——即日起至6月18日在京東Apple產品自營旗艦店開通A+會員下單Apple產品，可享30天內價保權益，如遇商品降價，A+會員可以退差價。
其實，不只是針對Apple用戶。今年整個京東618將帶給消費者全面的產品+服務+價格的極致體驗，打造全行業投入力度最大的618。
京東618期間，在全場價格直降的基礎上，每位用戶每天最多可以領取三張“滿200減20”的補貼券，且除特殊商品外全場所有商品均可使用；通過精簡促銷玩法，讓用戶不用湊單，購買單件商品也可享受最高折扣。
值得一提的是，5月31日晚8點開始，“京東百億補貼日”將全新上線，并全新推出“買貴雙倍賠”服務。
京東創業20年來，市場風云變幻。回顧這20年，其實京東一直圍繞成本、效率、產品、價格、服務，不斷優化，來提升用戶體驗。京東正是憑借更好的服務和實實在在低價，才能贏得廣大消費者的支持與認可，也贏得了合作伙伴的信任。
責任編輯：Rex_31
營業執照公示信息