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近年來，網絡謠言亂象頻出，裹挾輿論、誤導公眾，不僅破壞了和諧清朗的網絡環境，而且侵害了公民個人合法權益，擾亂社會秩序，影響社會穩定。今年公安機關開展網絡謠言打擊整治專項行動，在100天時間里就清理網絡謠言信息超過70.5萬條，整治互聯網平臺企業近8000家（次），足見網絡造謠危害之廣，也亮明了有關部門依法治理網絡謠言的決心與態度。
網絡謠言的出現，是由于一些自媒體或網絡水軍蓄意“造熱點”“蹭熱點”“帶節奏”，以達到引流牟利、增加廣告收入、賺取平臺補貼，甚至是敲詐勒索等目的。值得注意的是，一些網站平臺落實網絡安全管理主體責任不到位，對網絡謠言信息缺乏有效管控，加劇了網絡謠言的傳播擴散。更有個別平臺為了流量和熱度，縱容、推動謠言愈演愈烈，對網絡生態造成惡劣影響。
網絡謠言傳播速度快，短時間內就能獲得巨大流量，引發大量關注，但是消除謠言造成的破壞和影響則需要付出一倍乃至數倍的時間和精力成本。網站平臺作為網絡言論的主要發布場所，在治理網絡謠言過程中，需要更加積極主動地承擔責任。
網站平臺應加強技術手段建設，完善謠言監測、發現、辟謠、處置全流程工作規范。對于已認定的網絡謠言要立即處置，防止反復傳播；對于傳播較廣的無權威來源的信息，要主動查證，爭取把新發謠言消滅在萌芽狀態。完善網絡謠言處罰細則，對于編造、散布網絡謠言的網絡水軍，開展溯源工作，視情況采取取消互動功能、清理粉絲、取消營利權限、禁言、關閉等處置措施，從源頭降低網絡謠言傳播風險。
此外，網站平臺還應設置謠言舉報、辟謠專欄等功能，發現謠言后及時打上謠言標簽，設立網絡謠言舉報入口，對權威辟謠信息予以突出呈現，運用算法推薦方式提高辟謠信息觸達率和覆蓋面，提升辟謠效果，進一步擠壓網絡謠言生存空間。同時，網站平臺要強化與有關部門的協同合作，發生網絡謠言事件后，及時進行信息通報、線索移交、聯合處置等工作，回應群眾關切。
有關部門應進一步加強網站平臺監管，督導網站平臺嚴格落實網絡安全管理主體責任，依法整治編造、傳播網絡謠言的平臺和賬號，嚴肅追究相關責任方，依法依規鏟除謠言滋生的土壤，切斷謠言傳播鏈條。對拒不配合、拒不履行主體責任和義務的網站平臺，依法依規加大查處整治力度。定期通報曝光處置處罰情況，公布違法違規網站平臺典型案例，形成充分震懾。
面對網絡謠言，廣大網友應做到不造謠、不信謠、不傳謠，提高對網絡信息的識別能力，堅持理智分析和客觀判斷，增強法律意識和社會責任感，自覺抵制網絡謠言，加強自我防范。在任何網站平臺發現網絡謠言，或自身合法權益因網絡謠言受到侵害時，第一時間向網站平臺和有關部門舉報，運用法律武器維護自身合法權益。 （本文來源：經濟日報 作者：曾詩陽）
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