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近年來，網(wǎng)絡謠言亂象頻出，裹挾輿論、誤導公眾，不僅破壞了和諧清朗的網(wǎng)絡環(huán)境，而且侵害了公民個人合法權(quán)益，擾亂社會秩序，影響社會穩(wěn)定。今年公安機關開展網(wǎng)絡謠言打擊整治專項行動，在100天時間里就清理網(wǎng)絡謠言信息超過70.5萬條，整治互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)近8000家（次），足見網(wǎng)絡造謠危害之廣，也亮明了有關部門依法治理網(wǎng)絡謠言的決心與態(tài)度。
網(wǎng)絡謠言的出現(xiàn)，是由于一些自媒體或網(wǎng)絡水軍蓄意“造熱點”“蹭熱點”“帶節(jié)奏”，以達到引流牟利、增加廣告收入、賺取平臺補貼，甚至是敲詐勒索等目的。值得注意的是，一些網(wǎng)站平臺落實網(wǎng)絡安全管理主體責任不到位，對網(wǎng)絡謠言信息缺乏有效管控，加劇了網(wǎng)絡謠言的傳播擴散。更有個別平臺為了流量和熱度，縱容、推動謠言愈演愈烈，對網(wǎng)絡生態(tài)造成惡劣影響。
網(wǎng)絡謠言傳播速度快，短時間內(nèi)就能獲得巨大流量，引發(fā)大量關注，但是消除謠言造成的破壞和影響則需要付出一倍乃至數(shù)倍的時間和精力成本。網(wǎng)站平臺作為網(wǎng)絡言論的主要發(fā)布場所，在治理網(wǎng)絡謠言過程中，需要更加積極主動地承擔責任。
網(wǎng)站平臺應加強技術(shù)手段建設，完善謠言監(jiān)測、發(fā)現(xiàn)、辟謠、處置全流程工作規(guī)范。對于已認定的網(wǎng)絡謠言要立即處置，防止反復傳播；對于傳播較廣的無權(quán)威來源的信息，要主動查證，爭取把新發(fā)謠言消滅在萌芽狀態(tài)。完善網(wǎng)絡謠言處罰細則，對于編造、散布網(wǎng)絡謠言的網(wǎng)絡水軍，開展溯源工作，視情況采取取消互動功能、清理粉絲、取消營利權(quán)限、禁言、關閉等處置措施，從源頭降低網(wǎng)絡謠言傳播風險。
此外，網(wǎng)站平臺還應設置謠言舉報、辟謠專欄等功能，發(fā)現(xiàn)謠言后及時打上謠言標簽，設立網(wǎng)絡謠言舉報入口，對權(quán)威辟謠信息予以突出呈現(xiàn)，運用算法推薦方式提高辟謠信息觸達率和覆蓋面，提升辟謠效果，進一步擠壓網(wǎng)絡謠言生存空間。同時，網(wǎng)站平臺要強化與有關部門的協(xié)同合作，發(fā)生網(wǎng)絡謠言事件后，及時進行信息通報、線索移交、聯(lián)合處置等工作，回應群眾關切。
有關部門應進一步加強網(wǎng)站平臺監(jiān)管，督導網(wǎng)站平臺嚴格落實網(wǎng)絡安全管理主體責任，依法整治編造、傳播網(wǎng)絡謠言的平臺和賬號，嚴肅追究相關責任方，依法依規(guī)鏟除謠言滋生的土壤，切斷謠言傳播鏈條。對拒不配合、拒不履行主體責任和義務的網(wǎng)站平臺，依法依規(guī)加大查處整治力度。定期通報曝光處置處罰情況，公布違法違規(guī)網(wǎng)站平臺典型案例，形成充分震懾。
面對網(wǎng)絡謠言，廣大網(wǎng)友應做到不造謠、不信謠、不傳謠，提高對網(wǎng)絡信息的識別能力，堅持理智分析和客觀判斷，增強法律意識和社會責任感，自覺抵制網(wǎng)絡謠言，加強自我防范。在任何網(wǎng)站平臺發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡謠言，或自身合法權(quán)益因網(wǎng)絡謠言受到侵害時，第一時間向網(wǎng)站平臺和有關部門舉報，運用法律武器維護自身合法權(quán)益。 （本文來源：經(jīng)濟日報 作者：曾詩陽）
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