法國HOP機構指責蘋果“計劃性報廢”，對零件采取“序列化”方案_全球觀察

(資料圖)

IT之家 5 月 16 日消息，根據法新社報道，法國停止計劃性報廢協會（簡稱 HOP）于去年 12 月開始，對蘋果公司展開調查，指責該公司對維修零件采取“序列化”方案，導致零件“計劃過時”（planned obsolescence）。

蘋果在法國推出的自助維修項目中，要求用戶在為 iPhone 和 Mac 等設備購買零件時候，需要輸入設備的序列號，并在安裝過程中需要和當前設備進行配對。

HOP 表示，這項政策使蘋果有可能將維修限制在僅獲得批準的技術人員，并限制使用未經認證的零件維修的設備的功能。該組織補充說，由于蘋果向客戶運送了大型和重型工具，自助維修計劃可能帶來環境不利影響。

巴黎檢察官辦公室正在處理調查，尚未根據 HOP 的投訴，正式指控蘋果存在任何不當行為。該組織此前曾投訴蘋果在必要時限制一些存在電池老化的舊款 iPhone 型號發揮最大性能，以防止設備意外關閉，導致蘋果在法國被罰款 2500 萬歐元（IT之家備注：當前約 1.9 億元人民幣）。

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