2023年5月21日,美的在深圳舉辦了全屋智能新品發(fā)布會。在發(fā)布會中了美的不僅為在場觀眾帶來了三類全屋智能芯片和7類人感科技家電新品,同時也宣布全屋智能行業(yè)將迎來新的發(fā)展階段。
在發(fā)布會中,美的集團中國區(qū)全屋智能負責人尚喆博士介紹了美的人因智能全屋系統(tǒng),該系統(tǒng)的中心層由人因智能云、三類超級終端、四大家電系統(tǒng)構成。
圖片來源:美的
(資料圖)
其中,最核心的人因智能云可以根據(jù)海量數(shù)據(jù)和核心算法主動為用戶作出決策;三類超級終端分別代表著連接與本地計算的全屋智能主機、代表感知的傳感器、以及代表交互的智慧中控。
四大家電系統(tǒng)比較好理解,其實就是美的對智能家電的四個具體分類:全屋空氣、全屋用水、烹飪飲食以及家電能源。最后則是和用戶發(fā)生具體交互的執(zhí)行層,這一層由美的全品類家電和智能家居產(chǎn)品組成,在美的全屋智能系統(tǒng)的支持下,不同的智能家電可以從底層實現(xiàn)更加深入地互通與聯(lián)動。
人是全屋智能的中心
在活動中,美的也提到了自己的三大品牌DNA:人因智能、人感科技和人居設計。人居設計大家可能比較好理解,但人因智能和人感科技則是來兩個相對新穎的新概念。
所謂的人因智能,其實指的就是智能家居和全屋智能不應該以家電為核心,而是以用戶為核心。為此美的還專門提出了名為「情境」的全屋智能新概念。
簡單來說,情境是比場景更加細化的全屋智能單位,同一個用戶在同一個場景下也會存在不同情境,比如簡單的「在廚房炒菜」也存在不同的階段和不同的情境,所以基于情境的全屋智能動作才是未來全屋智能應有的表現(xiàn)。
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比如在煙灶空聯(lián)動舒爽情境中,用戶進入廚房后,廚房內溫濕度傳感器便同時進行檢測,打開灶具便啟動廚房空調和油煙機,并根據(jù)環(huán)境條件主動調節(jié)不同模式如「爆炒模式」:只用調整灶臺火力,智能油煙機和廚房空調就可以自動作出調整,智能切換到更大的風量和更強制冷模式,給用戶帶來更舒適的下廚體驗。
此外,美的還發(fā)布了由用戶共創(chuàng)的共享情境庫,用戶可以制作,編輯并上傳自己的情境供其他用戶一起體驗。
在美的看來,不能被用戶感受到的科技,大多數(shù)都是炫技;真正有用的科技和智能應該能為用戶提供實質性的幫助,讓用戶可以真切地感受到科技的力量。因此在具體的產(chǎn)品應用上,美的全屋智能系統(tǒng)也從用戶能感知到的角度入手,用科技「更進一步」。
以此次發(fā)布的人感科技家電為例,這些家電在一開始就深入研究了用戶需求,并從中提煉出用戶對這類家電的核心核心需求。在會后的媒體分享環(huán)節(jié),美的集團中國區(qū)域用戶與市場總監(jiān)陳亞飛就用了空調的例子作出了講解——現(xiàn)在空調制冷效果都很有保證了,但用戶對空調的要求不僅僅是冷,同時也希望減少風直接吹到人的感覺,所以美的的空調就將無風感作為重點,空氣凈化器等其他電器也是同樣的道理。
讓智能因人而異
在會后的分享環(huán)節(jié)中,尚喆博士也就剛剛發(fā)布的美的智能主機的產(chǎn)品定位作出了更詳細的解釋。
「我們定義這個主機最早說的是家庭網(wǎng)關的產(chǎn)品演化而來,它有幾個定位,一是本地有線+無線的連接,我們在這個產(chǎn)品有線的接口和無線的連接,無線有zigbee和藍牙,原來WI-FI通過路由器的通路把設備的連接打通起來;二是做本地的聯(lián)動和基礎的運算,相當于在斷網(wǎng)的時候用戶執(zhí)行操作都可以通過網(wǎng)關的中轉來完成。」
「我個人覺得它最大的價值不僅是斷網(wǎng),因為大家都覺得斷網(wǎng)不太會發(fā)生,更多是在執(zhí)行很多不需要上云平臺的指令,能夠加快執(zhí)行的速度,可能在云端需要大幾百毫秒,在本地即說即響應,用戶體驗會提升;三是未來會和家電相關的核心AI算法本地化,他帶來的好處也是我剛才說的第一是隱私性保護的問題,第二個是響應機制的問題。」
圖片來源:美的
同時在規(guī)劃上,美的智能主機在未來也有為其他智能家電「賦能」的作用,可以利用機器本地和外部的云端算力執(zhí)行一些新的操作。至于大家關心的老設備兼容問題,陳亞飛先生也表示美的有超前的智能家居布局,5年前的設備中其實也已經(jīng)擁有相關的智能化功能。
家電提供具體接口,智能主機對家電進行「賦能」提供核心功能,這樣的全屋智能系統(tǒng)在實際操作上也更具備靈活性。
而在被問及「為什么只有美的能做到全屋智能」時,陳亞飛先生的答復也非常有底氣:
「因為美的的全產(chǎn)品套系最為齊全,且每一個品類在行業(yè)里面都是第一名。現(xiàn)代的家電功能非常復雜,每個家電都有10~20個功能,這些功能怎么進行深度的控制?深度控制成了我們的優(yōu)勢。」
只有打通了家電底層,才能從根本解決全屋智能的交互問題,才有后續(xù)的無感化、服務化以及正在推行的「情境化」全屋智能體驗。就像美的說的一樣,美的的產(chǎn)品將「人的感受」量化成了具體的科學,并通過大量的研究學習用戶真正想要的是什么。相信這也是美的將品牌DNA定義為「人因智能」「人感科技」和「人居設計」的原因。
全屋智能的新方向?
從整個活動來看,相對于現(xiàn)有的全屋智能方案,像美的這樣利用自身底層優(yōu)勢,將智能的部分從家電中獨立出來的做法確實對全屋智能行業(yè)提出了新的方向。在現(xiàn)有的全屋智能系統(tǒng)中,大多數(shù)家電品牌都選擇「自立門戶」,并將智能和交互都集中在單一的智能家電中。
換句話說,這些都還只是「智能家電」,而不是「全屋智能」。再加上消費者在搭建全屋智能系統(tǒng)時并不一定會選擇同一個品牌的產(chǎn)品,可能冰箱買A品牌、洗衣機買B品牌、空調買C品牌。如果品牌都將智能運算的部分停留在家電層面,這樣的「全屋智能」會顯得十分地割裂。
而一個統(tǒng)一且具有算力的智能主機就可以很好地解決這個問題:智能家電只是全屋系統(tǒng)中具體的執(zhí)行層,實際的智能運算由具有更強算力,且能訪問云端算力的智能主機運行。這樣的方案不僅實現(xiàn)真正的跨品類聯(lián)動,同時也可以降低具體智能家電對家電算力的依賴,降低家電的終端售價。另一方面,智能主機也可獨立升級,并通過深度控制為一些「不智能」的家電賦能。
圖片來源:美的
當然了,這樣的設想離不開家電品牌的配合。
以美的為例,美的本身其實也是Matter協(xié)議最早的支持者。但在Matter之外,尚喆博士也對國內自己的全屋智能互聯(lián)協(xié)議表示了期待:
「在國內,站在我的立場來看,我們需要有這樣一個東西(Matter協(xié)議)。今年工信部也發(fā)布了類似的標準,我們也希望有一些相關的單位是否可以牽頭,不同的單位可以貢獻自己,包括美的在內把自己的優(yōu)勢能力和通訊協(xié)議做出來,有助于這個行業(yè)更快速地發(fā)展。」
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