環球觀速訊丨防止智能家居出現“iPod效應”，傳統廠商要有一把“爆品”中小件

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文 | 師天浩

(資料圖片僅供參考)

如果把時間倒退20年，沒人會想到當時的電腦公司Apple，會成為全球第一大手機品牌。

前十幾年，智能化徹底革命了手機商業邏輯，以蘋果公司為首，加之全新的智能手機品牌華、米、O、V，替代了諾基亞、摩托羅拉和中、華、酷、聯。

智能家居蓬勃發展的前夜，正在重復2G時代手機市場曾經發生的故事。冰箱、空調、洗衣機、電視等家電大件領域，仍是傳統家電巨頭們的天下，可危機正在發生。就像當年Apple通過iPod進軍移動電子設備市場一炮而紅，許多新興科技品牌正在中小智能家電領域崛起，威脅著傳統家電巨頭的未來。

回溯iPhone能像“病毒”一樣于全球流行，離不開早期iPod在消費電子領域打下的基礎。哪怕產品邏輯上，2007年推出的第一代iPhone，本身就是一個結合了iPod和手機功能的科技產品。

2006年《商業周刊》的一篇文章，曾指出數碼音樂播放器iPod以及蘋果音樂商店的大獲成功為蘋果產品贏得了良好的口碑，而一直以來（彼時）遭受市場縮水困擾的蘋果主打產品Mac也逐漸挽回了衰落的頹勢。

可以說，正是“iPod效應”打下了今天全新蘋果帝國的基礎。在大眾眼里“不顯眼”的小件商品，往往或是打開新帝國的一個開始。傳統家電巨頭想要“基業長青”，必須謹防智能家居市場的“iPod效應”重現。

變革皆從“小件”商品起始？

回溯世紀之初的消費電子市場，手機從價格、功能和定位上都是排在食物鏈頂端的產品，聽歌、視頻、照相，甚至上網等功能逐步集成在當時的2G手機上。而MP3、MP4、數碼相機等消費電子產品，是功能更細分的中小產品。

如今的全球智能手機之王，蘋果公司最早只是想占據MP3播放器的市場。在上個世紀90年代末，數字音樂屢屢成為新聞上的熱門話題。1997年，喬布斯重新回到蘋果公司，擔任CEO，iPod成為他帶領蘋果走出困境的首款偉大產品。

作為當時蘋果人氣最高、銷量最好的產品，iPod持續迭代。2007年推出的iPod touch首次內置了多點觸控界面，并提供3.5英寸顯示屏。為了應對越來越多手機內置MP3、MP4的挑戰，一款結合了iPod touch和手機兩者功能的產品——iPhone，也在這一年首次推出。

2010年6月8日，蘋果發布了iPhone 4，火爆全球，并開啟了智能手機大時代。

從移動互聯網時代到物聯網時代發展，智能家居也正在從概念走入千家萬戶。全屋智能領域就有海爾智家、美的、海信、TCL等傳統家電巨頭展開激烈廝殺，大有3G手機爆發前夜的熱鬧趨勢。

只是多份行業報告顯示，智能家居的火熱更多在中小件智能家電上。

IDC統計，2022年全球智能家居設備出貨量最大的產品類型包括視頻娛樂、家庭監控/安全、智能照明、智能音響四大類，合計出貨量占比約79.6%。從類型上看，排在前四的智能家居產品更多在中小型產品上。

在剛剛過去的618期間，也呈現了類似的態勢。

據京東618數據顯示，（今年）智能浴霸、智能浴室柜、智能落地燈、智慧門等品類成交額同比增長超3倍，智能升降桌同比增長超200%;智能水杯、電動洗澡刷、智能溫控手沖咖啡壺、智能廚房秤等趨勢品類成交額同比增長100%。

具體到市場中看，小米、阿里、百度等通過智能音箱切入市場，科沃斯、石頭科技、追覓科技等通過掃地機器人迅猛崛起，德施曼也正在成為智能門鎖領域的知名品牌。它們都從中小智能家居產品緩慢成長，可單論品牌形象和人氣而言，已對傳統家電巨頭形成了一定的威脅。

最重要的是，憑借在中小智能家電積累的認知，一旦遇到智能大家電的爆發期來臨，它們會否重現“iPod效應”？從理論上而言，并非沒有可能。

對于鏖戰全屋智能的傳統巨頭而言，當下最緊迫的或許是推出一款屬于自己的“爆款”中小智能家電。

就營收、利潤角度而言，中小智能家電帶來的價值或許不高。智能音箱、掃地機器人、智能門鎖等市場三者相加也不過幾百億上下。可其戰略價值、用戶觸達價值不容小覷。

“爆品”中小件帶來什么價值？

全屋智能領域，除了華為有些積累，目前優勢仍然掌握在海爾智家、美的、海信、TCL、格力等傳統家電巨頭的手中。

2022年初，海爾三翼鳥宣布要在上一年1563家門店的基礎上，再建600余家全屋智能體驗店。3月，余承東重申華為將在今年開500家全屋智能體驗門店。5月，歐瑞博拋出了繁星計劃，三年內打造1萬家體驗店。

7月的百度世界大會上，小度宣布將增設100家線下全屋智能體驗店。海信也提到將陸續落地30+品質之家城市體驗店和100+智慧生活館。

對于全屋智能理解，玩家們各有側重，但其在智能化、體驗化、服務化上徹底革命了傳統家電。只不過，全屋智能平均費用很高，且除了新房裝修外，已居住的房屋布置全屋智能家電還要經過一定的改裝，種種因素制約了全屋智能的爆發。

從品牌戰略而言，全屋智能是占據產業鏈頂端的必要，可考慮現實狀況，它們都需要一款有著明顯標簽化的“爆款”中小智能家電。這樣做法會帶來三大價值：

1、作為“觸角”覆蓋更廣泛消費者；

受中小件智能家居產品的熱銷，物聯網用戶規模不斷上漲。據QuestMobile數據顯示，截止到2023年2月，智能家居APP&微信小程序月活用戶規模分別為2.65億、0.2億，整個智能設備APP月活用戶規模為3.5億，智能家居占比近80%。

其中，綜合管理類APP月活用戶規模達1.46億，同比增長28.3%；智能安防監控、智能影音娛樂、智能家電三類月活用戶規模則分別為1.19億、0.30億、0.22億，同比增長分別為37.6%、3.0%、28.0%。

雖然，當下智能家居廠商售賣的空調、冰箱、彩電等大件家電產品，智能化比例不斷提升。可就數量而言，中小件智能家居占據絕對的比例，在智能家居大件真正“更換潮”來臨前，結合自身優勢推出某個領域的“爆款”中小件，可以讓傳統家電巨頭更大規模的觸達用戶，提前培養消費心智。

現在智能家居產品使用前都會安裝一個APP或小程序，在消費者對大件家電決策慎重化的當下，一款驚艷的中小件智能產品，可以打破許多品牌方和消費者0智能連接的尷尬。

2、搶占冷門“高地”是最佳防御策略；

家居領域的復雜性遠超當年的手機，雖然未爆發“iPod效應”，可通過智能音箱、智能門鎖、智能監控切入市場的玩家，正借力這種觸達向大件智能產品進軍。比如說，曾經都以為只能賣賣智能音箱、智能空氣凈化器、智能手環的小米，通過中小件積累的口碑，開始向大件發力。

6月20日，小米空調官方宣布，截至6月18號23:59:59，小米618空調品類全渠道累計銷量突破63萬套。

好消息是，中小件智能家居品類非常繁多，智能門鎖、智能臺燈、智能窗簾、智能照明、智能監控、智能插座等等。因此，傳統巨頭可以差異化布局，先在一些冷門的賽道里，推出一款“驚艷”的產品，在實際的智能服務上重新獲取用戶認可和接納。

這種美譽會反饋到自身主流大件家居產品上，和世紀初時“iPod”帶動Mac銷量一樣，助力長期發展。

3、智能理念的一種實物傳播；

關于智能家居的未來，現在還沒有公認的一種形態。無論是新秀，還是老巨頭，都在構建有著明顯區別的“智能宇宙”。

例如，華為是典型的系統派。華為提供的全屋智能解決方案，是其鴻蒙智聯產品通過智能主機的中央控制，以及PLC-IoT網絡或Wi-Fi網絡接入全屋智能，簡言之就是華為以鴻蒙系統為基礎，構建了整個全屋智能生態。

而在中小件商品嶄露頭角的玩家，是產品派，希望通過一二款熱門智能家居產品帶動整體的銷售。作為小米生態鏈的一員，云米也早就開始涉足互聯網智能家居等業務。不過與華為不同，云米不是在做一個系統，而是在用產品來完成全屋智能解決方案的構建。

當然，還有服務派，更強調生態性、服務性的海爾智家。其通過三翼鳥為用戶提供了集設計、裝修、安裝等于一體的整屋智能全流程服務。

這些全屋智能理念，普通用戶接觸的機會并不多，更多的是通過線下旗艦店感受，或在網絡上觀看相關新聞獲知。如果，推出一款深度集成自身智能理念的中小件智能家居產品，是最好的消費者教育渠道。

消費者無需購買數萬甚至幾十萬價格的全屋智能，只要購買一臺小的智能家居產品，就可以在日常使用行為中，逐步地熟悉和認可品牌方的智能理念價值。

智能家居賽道之所以有那么多玩家進入，是因為整個產業制造端、設計環節、研發生產都已經非常細分化、成熟化。

這種情況下，憑借中小件智能硬件上的品牌積累，新秀玩家挑戰傳統家電巨頭并非完全沒有可能。在一切還未發生之前，先下手為強總歸沒錯。

在中小件“爆款”推出方面，傳統家電巨頭還具備很強的品牌、資金、研發等優勢，只要深入地研究一款在具體領域擁有絕對優勢的產品。就可以很快地在智能家居消費者群體中烙下新印記，這對于傳統巨頭在未來的競爭中有著巨大的意義。

科技世界里，從來沒有永遠的勝者。未雨綢繆，打造一款屬于自己的中小智能家居“爆款”，對傳統巨頭來說已刻不容緩。

參考資料：

責任編輯：Rex_03