首先，冰凍三尺非一日之寒。平臺經濟壟斷勢頭正盛。
壟斷，我們既喜歡又討厭。沒有一定的壟斷能力，企業很難有效構建競爭壁壘。但如果壟斷過度，勢必作惡。
(資料圖)
俗話說，物極必反，過猶不及。羅馬不是一天建成的
互聯網行業始于上世紀90年代末，新浪、搜狐、網易、騰訊、百度等互聯網應用服務公司相繼在海外上市。盡管互聯網在上市初期遭遇寒冬，但扎根于這個巨大的新興市場，短短20多年間，整個網絡行業企業給社會帶來了翻天覆地的變化，極大地推動了信息消費行業的發展，為經濟轉型發展做出了貢獻。所以我們可以看到，很多互聯網巨頭的創始人都獲得了政府的各種獎勵。比如2018年改革開放40周年，馬花藤、馬云位列改革開放100位杰出貢獻者。
在短短20多年的發展中，以BAT為代表的互聯網巨頭不僅在業務發展上取得了令人印象深刻的持續增長，而且還依靠令人眼花繚亂的資本運作。各大互聯網巨頭通過持股、參股等方式，開始在幾乎每一個在線服務領域，將龐大的江湖劃分為“勢力范圍”。與此同時，一些與線上服務密切相關的線下服務行業也不同程度地被卷入其中。因此，早在五六年前，這種可能已經初步形成壟斷力量的局面就開始引起一些媒體的關注。比如2015年，我們從一些材料中可以看到，在《商業周刊》2015年11月的報道中，我們提到了BAT全面占領互聯網江湖的評論分析，在艾瑞咨詢2015年3月的研究報告中，我們也指出BAT覆蓋了90%以上的網民，占據了90%的在線時間，其中APP占據了50%的網民。面對這種情況，一些輿論提出了這樣一個問題:BAT已經成為我們生活的主人。誰來監督BAT？
當然，一個行業的巨頭應該形成強大的壟斷力量。同時，這種壟斷力量會對社會的各個方面產生較大的影響，尤其是不當的影響，甚至可能在某些方面造成一定的危害。而且，這種危害會同時引起監管部門的注意，最終采取一定的措施進行治理。這就需要壟斷力量不斷積累，同時會出現一些自我認知的新錯覺，在這種錯覺下，會開始一些符合壟斷力量的行為，這些都需要是，也就是需要一個“上帝讓它瘋狂”的過程。在這個過程中，有些壟斷企業會謹慎，有些則會加速瘋狂。這種瘋狂，讓我們終于看清了最真實的東西是阿里巴巴的子公司和阿里巴巴集團創始人馬云。
所以，當一個行業企業從壟斷變成壟斷勢力，實際上已經開始在某些方面表現出傷害一方的行為時，也就是在受到外力壓制時，壟斷和反壟斷的較量就會開始。
如果從2015年一些媒體對互聯網巨頭壟斷力量的關注開始，各方在監管機構開出反壟斷“囂張刀”時，已經積累了五年多的實力。因此，我們可以看到，壟斷力量的形成非常快，但個人形成壟斷的破壞力并最終觸發監管需要很長時間。但對于一個行業來說，并不算太長。對于一個行業來說，時間的長短往往取決于一些壟斷企業的任性。
二、互聯網從寄生電信運營商到強勢電信運營商的OTT
當初國內互聯網行業的發展主要是基于免費燒錢、快速獲取規模用戶的野蠻增長模式。一直以來，所謂的互聯網思維基本等同于自由模式。因此，免費模式最有力的代表人周公開建議，如果他是移動的負責人，移動應該按照互聯網思維來玩免費。
但是，當我們回顧國內互聯網崛起的歷程，可以發現在一開始以免費模式為主的情況下，沒有盈利模式的互聯網行業普遍面臨著錢能燒多久的生存問題。在最困難的時候，電信運營商2G網絡用戶規模在空之前發展起來，2G網絡下的短信、彩信、CRBT等業務成為互聯網企業的生命線。除了語音業務，短信、彩信、CRBT都是增值業務，快速推動了一批CP、SP企業的發展。企業包括新浪、搜狐、網易、騰訊、Tom、華友世紀、口袋智能等。，全靠短信、彩信和CRBT訂閱賺了不少錢，而且這種15/85基本比例的合作分享模式跟電信運營商很受歡迎。通過2G增值服務，解決了生存問題，賺到了第一盆金。因此，現階段，電信運營商對互聯網公司的發展有著“滴水”的好處。當然，既然是產業鏈上下游的合作，也是出于雙方的利益。然而，客觀來說，互聯網行業度過了最艱難的時期。并為下一個十年奠定了基礎，在新的模式創新下，從勝利走向勝利。
隨著電信運營商行業進入3G時代，國內電信運營商對行業上下游的話語權在過去不斷弱化，國內互聯網行業也為電信運營商之間的關系奠定了基礎，從過去的強依賴到一定的依賴，再到電信運營商對互聯網服務的一定依賴。在這種關系轉型的過程中，最明顯的效果就是OTT對電信運營商的替代。特別是在移動互聯網時代，以微信為代表的應用對基礎電信運營商的業務造成了極大的OTT效應。
在這個過程中，除了商業影響，另一個顯著的影響是人才的流動。長期以來，大量高學歷、專業化、訓練有素的電信運營商核心人才不斷流向互聯網行業。因此，在一些大型互聯網公司的一些部門，人員主要來自三大電信運營商。
一方面人才在流失，另一方面補充新鮮血液的難度在增加。因此，一段時間以來，電信運營商的招聘不得不放下姿態，降低對畢業院校類別的要求。這與之前在進入電信部門之前，為了尋找關系而磨礪頭腦形成鮮明對比。即使是與它密切相關的個別高校的專業學生，在就業時也會遇到某些特殊的看法。
由此似乎可以看出，與OTT業務同步發展的，是人才隊伍的相對老化、人才梯隊的斷層和人才隊伍的離去，新生力量的補充不足。這些問題在起承上啟下作用的中層團隊中更為突出。
因此，隨著電信運營商的發展，人才隊伍問題擺在首位。
三是平臺經濟的反壟斷開始發力。
在平臺經濟從競爭中獲得壟斷權，最終濫用壟斷權造成危害之后，監管反壟斷的“飛刀”開始了。
在法治層面，除了最基本的《反壟斷法》，針對平臺經濟，從法律層面進一步加強引導和管理的工作也陸續啟動。2019年8月，辦公廳印發《關于促進平臺經濟規范健康發展的指導意見》。2021年2月7日，《反壟斷委員會關于平臺經濟的反壟斷指南》于當日正式頒布實施。
2021年4月10日，市場監管總局依法對阿里巴巴集團作出行政處罰，責令其停止違法活動，并對其2019年銷售額4%處以罰款182.28億元。此次處罰是監管部門強化反壟斷、防止資本無序擴張的具體舉措，是對平臺企業違法違規行為的有效規范。
2021年4月26日，繼阿里巴巴之后，4月26日，市場監管總局發布公告稱，根據舉報，美團依法因“二選一”等涉嫌壟斷行為被立案調查。目前，針對美團壟斷案的調查結果尚未公布。如果壟斷行為成立，相比阿里巴巴的處罰，美團面臨的處罰金額不低。
以阿里巴巴、美團為例，在過去的競爭中濫用壟斷權，明顯且容易取證，將是目前反壟斷處罰的主要對象。
不過，字節跳動和騰訊過去長期爭斗的一些行為是否也會作為壟斷行為受到處罰，后續反壟斷相關工作開展后會變得更加明朗。
無論如何，隨著數字經濟的發展，平臺經濟的數字壟斷力量如果得不到控制，就無法有效自律，未來被反壟斷查處的情況還會繼續，這將為反壟斷提供更多的案例。
第四，電信運營商的新發展被打破。
對于電信運營商來說，由于業務是面向OTT的，在努力擺脫這種影響的過程中，人們總是會提出各種合理的理由來解釋電信運營商在應用服務領域創新的難度有多大。比如互聯網創新業務沒有制度機制，沒有配套資源，市場化能力不足等。
這方面的分析已經有很多了，蛇叔在本文中不再贅述。在各種問題中，我認為最重要的人的問題沒有得到很好的解決。
對于電信運營商來說，在新的競爭形勢下，人才不再是電信運營商之間、通信行業上下游企業之間的流動和競爭。在數字時代，它正在與銀行、電力、廣播電視等正在進行數字化轉型升級的各種傳統行業的互聯網公司和企業競爭。，以至于一些行業的企業提供的基本薪酬待遇也比電信運營商好，更不用說那些互聯網大公司了。
在這種情況下，電信運營商的發展要想被打破，首先面臨的就是人才隊伍建設的問題。尤其是隨著數字、數字社會、數字治理、數字政府等數字應用的全面鋪開，電信運營商在數字生活服務領域能提供什么樣的解決方案，人才隊伍建設是破局之舉。如果數字化的路線明確了，接下來最重要的就是團隊建設。
在這個問題上，就外部因素而言，只有當平臺經濟的反壟斷持續，互聯網行業不能再提供超標準的待遇時，優秀的人才能在選擇方面回歸通信行業，但這幾乎是不可能的。因此，只有在內部不斷努力提高薪酬福利水平，才有可能吸引優秀的新鮮“血液”加入。
從內部因素來看，電信運營商似乎不擅長或對青年人才的培養不夠重視。尤其是面對這群95后、00后的青年才俊，因為認知上的一些差異，似乎有些人對培養他們失去了耐心。更重要的是，在一些現實任務的壓力下，具體工作中并沒有有效的青年人才培養體系。但是經過幾年的訓練，流失率很高，他們失去了繼續訓練的信心和耐力。在這種情況下，獨立R&D運營團隊的建設越來越弱，在通信網絡建設上也只能像過去一樣主要依靠華為這樣的設備供應商的人才，在一些創新業務上，還得繼續主要依靠外包團隊。
雖然外包團隊的問題越來越突出，但選擇外包團隊似乎比花精力管理全職團隊更方便。
總而言之，無論如何對平臺經濟進行反壟斷處罰，對于電信運營商來說，在反壟斷的過程中，面對由此可能帶來的新機遇，解決團隊問題是業務創新的關鍵。
否則只能安心做管道，其他服務或解決方案都要服從人才隊伍建設。
責任編輯：Rex_02
營業執照公示信息