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做過流水線工人，做過十多份銷售工作，2009年，南通戴敏選擇在淘寶創業，“當時只有做淘寶門檻最低、風險最低。”那一年，在杭州工作的張哈哈，開了間淘寶店作為副業，沒想到很快副業收入超過主業，索性一頭扎進去。2016年，達人“野食小哥”也有著“做副業”的想法，只是他選擇做內容賬號，如今全網1500萬粉絲，在如何用內容做商業變現的命題上，他來到淘寶。
如今，他們都在淘寶上結出了果實。戴敏的公司年銷售額4億，從夫妻店生長到200人團隊。張哈哈的店鋪蒸蒸日上，還應聘成為淘寶教育認證講師，把經驗分享給更多商家。野食小哥在淘寶的首場直播，便拿下多個成交額超10萬的單品鏈接。
今年阿里客戶日之際，他們作為商家代表被邀請到分享舞臺。
這是“淘大&屬地”發起的一次特別策劃。淘大，即淘寶教育，帶著一群從商家中走出來的講師，持續服務商家。屬地，即淘寶天貓商家運營中心，已在全國24個核心產業帶城市設立，在一線與商家共同經營成長。這一特別策劃，以杭州為主會場，直連24城，搭建起平臺與商家的直接交流場。彼此分享、互相學習、共同成長成為主題。
“淘寶天貓是一個平臺，離不開生態合作伙伴共建。千千萬萬商家構成平臺基礎，講師通過線上線下的知識傳遞，把平臺最新規則、運營方法、成長工具、重點扶持方向等，及時有效地傳遞給商家，形成平臺和商家的良好互動，提升了消費者購物體驗。”活動現場，阿里巴巴淘寶天貓平臺策略及運營中心總裁思函分享道。
值得一提的是，早在一個月前，“淘大&屬地”向全國24個核心產業帶的商家面對面溝通，1000名商家向平臺反饋了經營困惑與建議；也有48名分布在全國的商家、講師，把自己的“生意經”凝煉成1分鐘干貨，在活動中與杭州主會場實時連線。
現場，帶著1000份問卷里的高頻問題，來自24城的商家代表，與小二共同探討經營難點。降本增效、新商成長、流量機制、行業實操等商家最關心的問題，現場，商家策略中心總經理漫天、商家產品及生態開放負責人向秋、淘寶天貓信息流業務負責人慶恩等平臺側小二，以及天貓童裝童鞋、內衣、箱包配飾、家紡布藝等行業小二一一作答。
活動最后，淘寶教育總經理黃磊提到：“淘寶教育持續在搭建講臺，是希望給商家簡單、明確、可操作的方法論。在諸多的不確定性當中，淘系平臺用它多年所形成的操作工具，投入產出周期以及回報，給商家的中長期發展，提供確定性的決策依據。”
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