9月27日，由京東零售營(yíng)銷(xiāo)與商業(yè)化中心主辦的2022年京東11.11商家大會(huì)·廣告營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)場(chǎng)通過(guò)線(xiàn)上直播形式召開(kāi)。大會(huì)以 “全域勢(shì)起 質(zhì)效增長(zhǎng)” 為主題，發(fā)布了從全新廣告價(jià)值指標(biāo)、數(shù)智營(yíng)銷(xiāo)洞察到營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品及策略運(yùn)用的一整套覆蓋商家全鏈路、全場(chǎng)景的廣告營(yíng)銷(xiāo)全攻略，助力商家提升營(yíng)銷(xiāo)效能，收獲高質(zhì)量用戶(hù)增長(zhǎng)。
重塑營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值，全新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)助力品牌智慧成長(zhǎng)
不確定市場(chǎng)環(huán)境下，如何獲得確定性的流量、用戶(hù)和生意增長(zhǎng)是當(dāng)下商家最為關(guān)注的問(wèn)題。此次大會(huì)中，京東全新廣告價(jià)值指標(biāo)首次正式對(duì)外詳細(xì)發(fā)布，集合ACME指標(biāo)、廣告用戶(hù)資產(chǎn)指標(biāo)、場(chǎng)域新指標(biāo)三大維度形成完整指標(biāo)體系，為用戶(hù)增長(zhǎng)、品牌力打造及廣告價(jià)值衡量提供更精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)抓手。
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其中，ACME評(píng)估指標(biāo)基于此前京東攜手頂尖咨詢(xún)機(jī)構(gòu)埃森哲發(fā)布的ACME istar+MAP品牌智勝營(yíng)銷(xiāo)方法論，分別代表了用戶(hù)心智(Approval)、用戶(hù)粘性(Cohesive)、品牌共鳴(Moving)、營(yíng)銷(xiāo)效率(Efficiency)四大能力要素，能夠幫助商家衡量品牌營(yíng)銷(xiāo)能力，定位品牌成長(zhǎng)機(jī)會(huì)；廣告用戶(hù)資產(chǎn)指標(biāo)可幫助商家量化廣告引入的用戶(hù)價(jià)值，對(duì)高潛人群和精準(zhǔn)人群進(jìn)行分層細(xì)拆，提升營(yíng)銷(xiāo)蓄水力，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)；場(chǎng)域新指標(biāo)則通過(guò)新增種草價(jià)值和破圈價(jià)值，幫助商家更精準(zhǔn)掌握推薦場(chǎng)域營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)，量化類(lèi)目滲透率與潛在影響，實(shí)時(shí)調(diào)整優(yōu)化投放策略。
運(yùn)用京東全新廣告價(jià)值指標(biāo)，將助力廣大商家在本次京東11.11密集緊湊的營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)中，明晰自身營(yíng)銷(xiāo)方向，對(duì)目標(biāo)人群進(jìn)行精準(zhǔn)投放，并量化品牌自身在行業(yè)內(nèi)的現(xiàn)狀與水平，優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)打法，實(shí)現(xiàn)降本增效。
洞察數(shù)智經(jīng)營(yíng)，全域數(shù)智化營(yíng)銷(xiāo)驅(qū)動(dòng)質(zhì)效增長(zhǎng)
在數(shù)智經(jīng)營(yíng)層面，京東聚焦品牌全域數(shù)智化經(jīng)營(yíng)，打造以京洞察、京東商騏、京東商智、京東營(yíng)銷(xiāo)云、京東天鏈、京東數(shù)坊為核心的數(shù)智營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)矩陣，幫助商家在京東11.11期間精準(zhǔn)洞察目標(biāo)用戶(hù)需求，制定個(gè)性化的運(yùn)營(yíng)策略，監(jiān)測(cè)生意走向，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的規(guī)模化管理和應(yīng)用，助力商家收獲高質(zhì)量、長(zhǎng)效化的經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)。
通過(guò)集聚京東數(shù)智營(yíng)銷(xiāo)工具資源，京東將助力商家實(shí)現(xiàn)站內(nèi)外用戶(hù)的精準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)，貫穿營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)始終。營(yíng)銷(xiāo)前，商家可通過(guò)京東商智的轉(zhuǎn)化率和流量分析等能力實(shí)現(xiàn)訂單預(yù)測(cè)和流量拆解，并制定全域流量目標(biāo)；營(yíng)銷(xiāo)投放中，商家通過(guò)京東營(yíng)銷(xiāo)云幫助精準(zhǔn)定位目標(biāo)人群，制定人群策略和預(yù)算分配策略，測(cè)算全域用戶(hù)量級(jí)目標(biāo)；營(yíng)銷(xiāo)投放后，商家可以依托京東營(yíng)銷(xiāo)云的青藤計(jì)劃，調(diào)動(dòng)品牌的全域數(shù)據(jù)資產(chǎn)，激活全域用戶(hù)。京東11.11期間，京東將打造一站式營(yíng)銷(xiāo)解決方案，幫助商家整合營(yíng)銷(xiāo)資源，科學(xué)分配，達(dá)到資源價(jià)值最大化。
值得注意的是，京東數(shù)智化全鏈路服務(wù)平臺(tái)“營(yíng)銷(xiāo)方略”今年迎來(lái)了2.0升級(jí)，在營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)方法論、廣告用戶(hù)資產(chǎn)及營(yíng)銷(xiāo)策略解決方案上進(jìn)行全面升級(jí)，能夠?yàn)樯碳姨峁┌〝?shù)據(jù)洞察與策略挖掘的整合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，覆蓋“投前-投中-投后”全鏈路營(yíng)銷(xiāo)，打通人貨場(chǎng)多維場(chǎng)景，助力商家把控全局策略，掌握投放實(shí)戰(zhàn)玩法，提升投放效率。
踐行營(yíng)銷(xiāo)賦能，全面流量、政策支持引爆大促銷(xiāo)量
在營(yíng)銷(xiāo)賦能層面，今年京東11.11通過(guò)全域流量、產(chǎn)品及策略升級(jí)、服務(wù)升級(jí)三大模塊，多種激勵(lì)措施助力商家打爆大促。在流量支持上，京東將進(jìn)一步開(kāi)放站內(nèi)黃金資源、站外多元資源，為商家提供億級(jí)曝光資源支持。包括大促T包、超級(jí)新品計(jì)劃、1031音樂(lè)會(huì)、霸屏計(jì)劃及站外營(yíng)銷(xiāo)等，同時(shí)，聯(lián)動(dòng)線(xiàn)下139個(gè)城市600萬(wàn)+屏幕資源，助力商家實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下的全域流量覆蓋。此外，今年京東11.11還將通過(guò)自制娛樂(lè)IP、現(xiàn)象級(jí)IP聯(lián)合等娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)形式，提升用戶(hù)互動(dòng)，幫助商家引爆流量，實(shí)現(xiàn)出圈種草。
在產(chǎn)品及策略升級(jí)上，本次京東11.11期間，京東對(duì)購(gòu)物觸點(diǎn)2.0、京速推2.0、京易投等產(chǎn)品進(jìn)行全面優(yōu)化升級(jí)，將為商家?guī)?lái)更高效、更清晰、更可控的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體驗(yàn)，助力營(yíng)銷(xiāo)提效，實(shí)現(xiàn)生意增長(zhǎng)。另外，為加強(qiáng)用戶(hù)粘性與互動(dòng)，京東還在內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)與互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)上加重砝碼，為商家提供千萬(wàn)級(jí)資源價(jià)值和前沿的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)玩法，打造品牌大促內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)陣地，觸達(dá)平臺(tái)優(yōu)質(zhì)用戶(hù)，最終推動(dòng)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化。
在服務(wù)升級(jí)上，京東11.11將為商家?guī)?lái)“領(lǐng)航計(jì)劃3.0”和全新的“護(hù)航計(jì)劃”等政策激勵(lì)與服務(wù)保障。全新升級(jí)的領(lǐng)航計(jì)劃3.0將圍繞“全域流量”和“喚新促活”兩大主題，設(shè)立推薦種草排位賽、站外種草排位賽、綜合成長(zhǎng)賽、喚新促活賽四大賽道，以千萬(wàn)元廣告虛擬金獎(jiǎng)勵(lì)助力商家大促期間的聲量打造。在四大數(shù)據(jù)排位賽道基礎(chǔ)上，商家還可疊加參與案例比拼，贏取加倍獎(jiǎng)金激勵(lì)。
同時(shí)，為給商家?guī)?lái)更好的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體驗(yàn)，今年京東11.11還全新推出了“護(hù)航計(jì)劃”，為不同類(lèi)目商家輸出個(gè)性化、精細(xì)化的營(yíng)銷(xiāo)策略，通過(guò)商家成長(zhǎng)任務(wù)提供落地操作指引，為商家大促期間精細(xì)化運(yùn)營(yíng)提供專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)。
以“全域勢(shì)起 質(zhì)效增長(zhǎng)”為目標(biāo)，今年京東11.11期間，京東零售營(yíng)銷(xiāo)與商業(yè)化中心希望為商家提供更加精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)策略，助力商家實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)效能提升，收獲高質(zhì)量用戶(hù)增長(zhǎng)。
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