新資訊：購買大金中央空調(diào)遲遲未安裝 經(jīng)銷商稱廠家沒機(jī)器

(資料圖)

“我是今年2月24號買的大金中央空調(diào)，花了11萬2，約定合同是3月10日安裝完成，至今一個(gè)多月了遲遲沒有安裝，西安的經(jīng)銷商說廠家一直沒有機(jī)器，叫我等，可是我裝修沒法等，工人等不了。家庭要住進(jìn)去，也等不了。現(xiàn)在是中央空調(diào)沒法安裝，頂沒法吊，工期沒法做，工人沒法進(jìn)場。我們正常8月份就可以入住了，現(xiàn)在空調(diào)一直遙遙無期，我們?nèi)沂裁磿r(shí)候能搬進(jìn)去，我們現(xiàn)在都不知道。希望小莉幫忙幫我們，看什么時(shí)候能給我安裝。”鄭州市民孫先生說。

孫先生花了11萬多購買中央空調(diào)，到底什么原因沒有按照合同約定的事件來履行呢？我們來到門店了解一下。

“(孫先生：關(guān)鍵他這個(gè)時(shí)間遙遙無期，我現(xiàn)在著急裝，現(xiàn)在天氣越來越熱了，沒裝現(xiàn)在沒法弄，他光簽了個(gè)合同不履行)貨還沒有到鄭州，到貨了我就該安排就安排了。(孫先生：關(guān)鍵合同我們是2月24號簽的，當(dāng)時(shí)履行合同是3月10號，現(xiàn)在天天催沒法進(jìn)行)我今天給孫總一個(gè)滿意的交代。(孫先生：你不能今天說明天，明天說后天，沒個(gè)時(shí)間。記者：為啥會延期這么長時(shí)間)因?yàn)榇蠼鹪谧鲆粋€(gè)活動，訂單量比較大，所以才造成這個(gè)問題。(記者：簽合同的目的是保護(hù)雙方，約束雙方，你既然答應(yīng)人家按照合同3月10號能夠履行，你肯定也問了廠家那邊有沒有貨，什么時(shí)候到，大概心里有個(gè)數(shù)才簽訂合同)跟廠家也溝通過，現(xiàn)在去協(xié)調(diào)解決方案這個(gè)事。(孫先生：需要多少時(shí)間你要告訴，我抓過秀還不知道要多長時(shí)間。書小女生：什么時(shí)候我能住進(jìn)去，現(xiàn)在4月份，9月1號孩子要開學(xué)，沒法入住。)”大金空調(diào)河南耀鈺003店負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱。

“(記者：過去是沒有按約定的時(shí)間個(gè)人家安裝到，你現(xiàn)在要不給廠家打個(gè)電話問問，貨到哪了，什么時(shí)候能到，什么時(shí)候能安裝)月底之前貨一定會到，我會去協(xié)調(diào)能不能早點(diǎn)出貨，實(shí)在是對不住。”上述門店負(fù)責(zé)人稱。

“你月底之前能交付空調(diào)就行。(記者：到時(shí)你裝上空調(diào)了，別忘了跟我們說一聲)行?！?孫先生說。

來源： 河南電視臺《小莉幫忙》欄目

責(zé)任編輯：Rex_20