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“進博會是了解中國市場和消費趨勢的窗口，今年特別定制的新款牛奶在天貓超市首發，這也是全球首款碳中和牛奶。”新西蘭紐仕蘭乳業全球研發總經理羅伊在第五屆進博會現場表示，在逛進博會的同時可以在天貓超市下單購買這款奶，第二天就能送貨上門。
羅伊提到，選擇和天貓超市合作首發新品，是因為天貓超市聚合了最具消費潛力的家庭用戶，這和新品高端化、品質化的定位是一致的，“這款新品是1升裝，特別符合天貓超市家庭用戶的消費習慣，來自澳洲頂級牧場的奶源，也能滿足消費者對品質的要求。”
今年進博會期間，天貓超市正式啟動海外原產地直采計劃，新西蘭牛奶、比利時巧克力、美國堅果等，覆蓋9個國家，15個產業帶。“我們為進口品牌提供全場景的供應鏈解決方案，包括清關、特殊倉儲、送貨上門等服務，夠幫助進口商品更快落地國內市場。”天貓超市總經理劉一曼說。
隨著中國消費者對服務體驗的要求越來越高，天貓超市在國內的倉配布局也是品牌所看重的，特別是水飲類商品，天貓超市能夠實現次日達送貨上門。“周一在國外牧場生產的牛奶，周二上飛機，周三就能達到中國消費者的餐桌。”羅伊告訴記者。
像紅酒、洋酒、巧克力這類商品，天貓超市的直采計劃還將提供恒溫倉儲、冷鏈倉儲的服務，保證中國消費者收獲海外原產地的最佳口感。11月7日，全球最大的洋酒公司帝亞吉歐在進博會現場和天貓超市達成合作協議，參展的珍藏系列單一麥芽威士忌也在天貓超市同步上線首發。
事實上，天貓超市并非進口消費領域的“新人”，天貓超市作為國內規模最大的線上超市，擁有眾多進口商品，進口品牌數量超過4000個，今年以來，進口商品同比增長超過12%。天貓超市依托已經建成輻射全國的5大集貨轉運倉、6大區域中心倉和28大城市倉，以及8大冷鏈中心的確定性物流供應鏈網絡，逐步建立了全球大貿進口直采的全供應鏈能力，幫助品牌加速打開中國市場。
劉一曼表示：“進博會的這五年，我們也看到了平臺3億家庭用戶的進口消費升級需要，從今年開始，我們更加強化原產地的概念，直采包括全球牧場、農場、果園和實驗室，為消費者提供一站買齊全球好物，次日達送貨上門的新體驗。”（圖片由天貓授權中國網發布）
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