“我們將堅持普惠醫美之道，讓消費者獲得物美價廉的醫美服務，也讓合作伙伴得到更多發展機遇。我們看好醫美市場的發展潛力，有決心克服短期內的不確定性，更多地讓利于民、讓利于合作方”，近期，新氧集團董事長兼CEO金星表示。
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當下，隨著社會生活逐漸恢復正常，醫美行業也迎來了令人期待的利好。而隨著國民健康意識的不斷提升，求美者對于醫美亂象的容忍度也越來越低。在這一趨勢之下，新氧一方面在產業鏈上不斷整合藥品器械、醫生、機構等資源，為機構賦能，另一方面則面向求美者簡化決策流程，為用戶提供質優價好的醫美服務。讓高品質的醫美機構也能更好地鏈接消費者，發揮自身的影響力，實現更高的增長潛力。在新氧一系列服務體系的助力之下，新氧的價值也得以越來越全面的展現。
助力機構精細化運營，新氧Q3季度付費機構增長28%
在過去十幾年，醫美行業發生的最顯著的變化，是從大眾印象里的“高端消費”逐漸轉變為一種時尚潮流的生活方式。這背后既有消費者對于美好生活的追求，以及整個醫美行業——尤其是輕醫美領域的快速發展，同時也與互聯網醫美的快速發展有關。
在這一過程中，作為互聯網醫美行業的先行者之一，新氧在推動醫美行業發展的道路上也有著多樣化的探索。而隨著醫美逐漸轉變為“生活方式”，普惠醫美也成為新氧發展的愿景。“在線上化的透明機制下，醫美服務的價格向價值回歸。對于新氧而言，普惠醫美既是發展趨勢，也是改善服務、調優價格的動力，有益于業務生態的良性循環”，金星表示。
來自新氧財報的數據顯示，在2022年第三季度，在市場不確定性增加的情況下，新氧仍然取得了3.233億元的營收，環比增長4.6%，與此同時，新氧平臺上的付費醫療機構數已達6199家，同比增長28%。
這一數字的取得，源自于新氧運營策略的優化。據了解，在B端，根據不同的機構的訴求，新氧動態調整機構的運營策略。基于變現效率的考慮，對于具有較強付費能力的頭部機構，新氧提供更多的增值服務，從而提升了企業自身的運營效率，在金星看來，這也是能夠使得付費機構數持續增長的原因之一。
對于C端消費者，新氧實行全行業動態比價，將“普惠”真正落到實處。
從運營效果來看，新氧持續優化的運營策略，一方面為機構進行了更好的背書，有效提升了轉化率，另一方面也提升了機構對新氧的信任感。
與此同時，為了保證消費者有更好的體驗，新氧推出了新氧優享業務，致力于打造干凈透明的醫美行業標準，對履約標準具有較強的管控。以超聲炮項目為例，消費者不僅可以享受到超聲跑項目1v1定制變美方案，還可以全程享受專屬管家陪同。數據顯示，優享用戶的口碑評分均在98.6以上，更好的滿足了消費者在輕醫美趨勢下的個性化需求。
加速全產業鏈布局助力行業建設 把握復蘇利好開啟加速成長
在金星看來，在過去幾年中，新氧一直在做的事情，是不斷嘗試互聯網與醫美行業融合的更多可能，并為行業探索更為高效和多元化的成長道路。互聯網的開放性決定了獲取信息更便捷容易，極大消除了傳統醫美消費中存在的信息差，提升了消費者對于醫美的信任感。而利用互聯網的優勢，推進醫美行業的透明化、規范化發展，為求美者提供更加科學合理的決策依據，也是新氧努力的方向。
目前，新氧的努力已經不止于信息的篩選與展示，而是更加全面的深入產業鏈，推動行業的生態建設。如新氧此前收購的業內知名激光設備企業奇致激光，在今年三季度就繼續保持了對光電類市場的教育和滲透，在全國范圍內參與學術會議以及自辦臨床光電技術學習班有20多場，覆蓋超過2.5萬機構醫生代表。同時，奇致云學院聯合醫美專業學會和醫院，組織醫美專業光電知識的直播課程10多場，累計覆蓋機構醫生超過10萬人次。
此外，在推進醫美行業合規發展與自律方面，2021年10月1日至2022年10月31日，新氧攔截涉嫌違規信息約90萬條;處理平臺違規信息53.94萬條;2022年平臺“反作弊系統”再升級，識別并屏蔽虛假評價超10萬條，識別并處罰虛假交易訂單8.32萬單。同時，截至2022年11月，新氧已針對全平臺數千家醫美機構的經營資質開啟新一輪盤查，相關資質信息將與國家企業信用信息公示系統、國家衛健委查詢結果進行比對校驗，依據校驗情況要求相關機構立即整改或做“一鍵下架”處理。
“今年11月，董事會批準了一項回購計劃，公司被授權在今后12個月內回購不超過1500萬美元的股票。這充分體現了新氧管理層對企業前景的看好，有益于維護投資者尤其是中小投資者的利益，釋放長期穩健發展的信號”，金星表示。
在業內人士看來，醫美行業是一個必須依托線下場景進行消費的行業，此前在諸多不確定因素的影響下，醫美行業的成長的確受到了一定影響，但隨著社會秩序逐步恢復，醫美行業也將重回高速增長的軌道。而對新氧來說，醫美機構付費數等關鍵指標的增長，則代表了業內頭部的機構對于新氧以及整個醫美行業未來發展的樂觀預期。在這一形勢之下，未來新氧的加速成長也十分令人期待。
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