簡(jiǎn)訊：李鐘碩裴秀智_李鐘偉

隨著社會(huì)越來越發(fā)達(dá)，大家都選擇在網(wǎng)絡(luò)上汲取相關(guān)知識(shí)內(nèi)容，比如李鐘碩裴秀智_李鐘偉，為了更好的解答大家的問題，小編也是翻閱整理了相應(yīng)內(nèi)容，下面就一起來看一下吧！

(資料圖片)

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度超乎想象。隨著數(shù)字化的進(jìn)程，互聯(lián)網(wǎng)的主戰(zhàn)場(chǎng)正在從上半場(chǎng)的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)向下半場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)變。未來對(duì)商業(yè)的服務(wù)和理解，對(duì)流量的深度融合，對(duì)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合，都會(huì)達(dá)到一個(gè)新的高度。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展進(jìn)入了新的深水區(qū)，把單純的信息互聯(lián)網(wǎng)變成了被賦予商業(yè)行為和社會(huì)價(jià)值的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。

早在16年前，就有公司認(rèn)可toB賽道。多年來，憑借對(duì)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的深刻理解和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，深耕電子商務(wù)服務(wù)領(lǐng)域。是什么樣的商業(yè)邏輯成就了今天領(lǐng)先的基于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)商業(yè)平臺(tái)？讓我們聽聽互聯(lián)網(wǎng)資深人士李鐘偉，的回答。

12年前的重要決定

電子商務(wù)服務(wù)商商派軟件有限公司CEO李鐘偉，可謂是第一代互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的拓荒老兵。大學(xué)畢業(yè)后從事IT工作，之后創(chuàng)辦了自己的系統(tǒng)集成公司PChome。用五年的時(shí)間，PChome已經(jīng)打造成為中國(guó)一流的IT網(wǎng)絡(luò)專業(yè)媒體，并成功商業(yè)化。然后PChome被世界十大互聯(lián)網(wǎng)公司之一的CNET以1100萬美元收購(gòu)。李鐘偉還加入了CNET中國(guó)，負(fù)責(zé)中國(guó)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、投資和收購(gòu)。

“做了投資業(yè)務(wù)后，我們對(duì)中美兩國(guó)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的發(fā)展路徑進(jìn)行了深入研究，發(fā)現(xiàn)在美國(guó)市場(chǎng)，toC和toB應(yīng)用的發(fā)展是極好的，而整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)?？吹絫oC的應(yīng)用，toB的業(yè)務(wù)領(lǐng)域基本是空白。”這時(shí)，李鐘偉發(fā)現(xiàn)了商學(xué)院?？紤]到商學(xué)院的核心業(yè)務(wù)是如何解決企業(yè)的電子商務(wù)問題，讓他覺得這家企業(yè)關(guān)注到了企業(yè)的痛點(diǎn)，也就是企業(yè)的需求點(diǎn)。所以在12年前的2006年，他做了一個(gè)重要的決定，離開投資行業(yè)，加入商學(xué)院。

關(guān)注企業(yè)的生命周期，與企業(yè)共同成長(zhǎng)。

中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了四個(gè)階段。從電商1.0單一網(wǎng)站時(shí)代，到電商2.0平臺(tái)上架時(shí)代，再到電商3.0單品爆發(fā)時(shí)代，直到今天，電商4.0已經(jīng)轉(zhuǎn)入場(chǎng)景爆發(fā)時(shí)代。隨著中國(guó)電商行業(yè)的轉(zhuǎn)型，商學(xué)院16年來的發(fā)展也從側(cè)面展現(xiàn)了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)的發(fā)展歷程。

2003年，尚派開發(fā)出國(guó)內(nèi)第一款成熟的單店產(chǎn)品“Shopex獨(dú)立網(wǎng)店軟件”；2008年，ECShop市場(chǎng)份額第二的被完全收購(gòu)；然后，商學(xué)院增加了ERP和CRM系統(tǒng)，開始提供B2C、B2B、B2B2C等方向的解決方案。電商3.0階段，商派推出小程序等產(chǎn)品，聚焦移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全力發(fā)展社交電商。在電子商務(wù)4.0階段，商學(xué)院與時(shí)俱進(jìn)，不斷改變產(chǎn)品和服務(wù)，為高端客戶提供大爆炸背景下符合其業(yè)務(wù)需求的產(chǎn)品和服務(wù)。

李鐘偉認(rèn)為，商學(xué)院會(huì)根據(jù)整體行業(yè)環(huán)境的變化調(diào)整產(chǎn)品服務(wù)線，但不變的是關(guān)注客戶的生命周期，深入研究客戶需求。“上派成立于2002年。在過去的十年里，它經(jīng)歷了幾波客戶開發(fā)。我們看到的客戶不是靜態(tài)的，而是有生命周期的，是一個(gè)隨著其不同的業(yè)務(wù)階段從小到大的迭代過程。”

他還列舉了自己服務(wù)過的一些客戶案例，比如立邦漆?！半娮由虅?wù)不再是單純的網(wǎng)上銷售。我們會(huì)關(guān)注客戶的店鋪和經(jīng)銷商是怎么做生意的。立邦漆如何直接向承包商銷售商品，如何讓承包商和施工隊(duì)長(zhǎng)與立邦漆建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系，值得我們思考并幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)。"

再比如，“我們的客戶公牛在全國(guó)有幾十萬的經(jīng)銷商，所以我們會(huì)考慮通過互聯(lián)網(wǎng)建立一個(gè)業(yè)務(wù)協(xié)同平臺(tái)，從而完成庫(kù)存、產(chǎn)品、銷售、采購(gòu)、銷售的在線互聯(lián)網(wǎng)化

李鐘偉還總結(jié)了商學(xué)院服務(wù)的核心：“商學(xué)院始終優(yōu)先滿足客戶需求，關(guān)注客戶成長(zhǎng)。需要和用戶一起分析各自的優(yōu)缺點(diǎn)，從而幫助企業(yè)根據(jù)不同維度拓展業(yè)務(wù)?！?/p>

不要忘記你的創(chuàng)新意識(shí)，不斷創(chuàng)新

最早提到互聯(lián)網(wǎng)是因?yàn)樗梢蕴岣呷藗兿嗷ヂ?lián)系的能力。但時(shí)至今日，人與人之間是通過社交手段聯(lián)系在一起的，社交裂變占據(jù)了極其重要的位置，是一種比較新的業(yè)態(tài)。

社交電商成為2018年的熱點(diǎn)，為消費(fèi)者帶來更便捷舒適的購(gòu)物體驗(yàn)。與傳統(tǒng)電商相比，社交電商更關(guān)注用戶和內(nèi)容，這使其在產(chǎn)品、推廣、交易和數(shù)據(jù)管理方面展現(xiàn)出強(qiáng)勁的前景。社交是進(jìn)一步放大電商行業(yè)的一種方式，這也是很多公司在嘗試社交電商的原因。

社交電商領(lǐng)域商家提供的服務(wù)可以分為三類：社交零售、社交分銷、社交營(yíng)銷。“在社交零售方面，我們開發(fā)了多核小程序官方商城，幫助企業(yè)快速搭建新流量場(chǎng)景下的零售交易體系；在社會(huì)化分發(fā)方面，幫助優(yōu)質(zhì)企業(yè)搭建有效整合現(xiàn)有線下分發(fā)代理渠道和線上微商城代理渠道的獨(dú)立APP分發(fā)平臺(tái)；社交營(yíng)銷方面，快速將平臺(tái)購(gòu)買者轉(zhuǎn)移到微信環(huán)境，通過營(yíng)銷手段‘私有化’陌生流量?！崩铉妭フf。

在滿足客戶需求、不斷創(chuàng)新的同時(shí)，商學(xué)院還在不忘初心，以開源模式為戰(zhàn)略方向。據(jù)悉，上派一直是開源領(lǐng)域的積極推動(dòng)者和重要貢獻(xiàn)者。早在2008年，上派就實(shí)現(xiàn)了ECshop的開源，各企業(yè)都找到了ECshop的相關(guān)服務(wù)商，在ECshop開源的基礎(chǔ)上進(jìn)行二次開發(fā)和模板搭建。市場(chǎng)開始使用擴(kuò)展性、功能性和安全性更強(qiáng)的軟件，提高了企業(yè)的運(yùn)行效率。

十年后，商學(xué)院今年將再次交易商城系統(tǒng)ECs。

李鐘偉說，成為企業(yè)的超級(jí)商業(yè)平臺(tái)是商派的愿景。相信商派能夠在互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)，始終不忘初心，不斷創(chuàng)新，持續(xù)在toB賽道深耕，伴隨企業(yè)共同成長(zhǎng)。

本文講解到此結(jié)束，希望對(duì)大家有所幫助。

責(zé)任編輯：Rex_12