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    MOO音樂敗局啟示錄

    圖片來源@視覺中國

    文 | 深瞳商業,作者|納豆,編輯 | 楚青舟

    新年開工伊始,音樂圈的壞消息先一步到來。


    (資料圖)

    據Tech星球報道,騰訊音樂集團旗下MOO音樂或將面臨下架。

    內部人士消息透露,MOO音樂無法支撐客戶端維護,產品策略變化,可能會變成QQ音樂上一個聚焦獨立音樂人的原創欄目,目前包括兩檔定期更新的專欄:“音樂靈感電臺”和“ Her Voice 和女孩聊音樂”。

    MOO曾被媒體稱為騰訊版“網易云音樂”,寄予不小期待。這款生于2018年版權大戰期間的音樂軟件,一度被認為是騰訊音樂重新掌握年輕人市場的重要產品,似乎在2023年初悄然隕落。

    但其實,MOO音樂的變化早有預兆:iOS版更新停留在11個月前,而安卓版也有5個月沒有動靜——對于日新月異的互聯網產品來說,這種“長期停滯”,幾乎就是“戰略放棄”的代名詞。

    而在深瞳音樂看來,MOO大敗局,對互聯網產品具有較為普遍性的啟示價值。

    從寶藏APP到把人整emo了,MOO音樂陷入了不少互聯網產品會陷入的一個“誘人陷阱”。

    一、年輕的MOO:騰訊音樂的“及時雨”

    時間撥回到4年前,18年11月,在毫無預兆的情況下,MOO音樂橫空出世。

    亮黃色的logo、視頻化的視覺呈現、極簡的頁面設計、簡潔的功能操作、專業性的音樂標簽,一上線就令人眼前一亮。

    彼時,騰訊音樂正為上市紐交所做著最后的準備。其麾下有主攻一二線城市人群和粉絲經濟的QQ音樂,下沉至三四線城市的酷狗音樂和酷我音樂(及他們的直播產品),在線K歌的全民K歌。

    雖然已經覆蓋了大多數人群的音樂喜好,但唯獨漏了兵家必爭之地的年輕人。而年輕人的心頭好是什么?是火力正猛的抖音、快手和它們帶動的短視頻和社交性。

    據那一年的QuestMobile《2018年中國移動互聯網年度大報告》顯示,用戶手機APP的使用習慣明顯從圖文向音頻視頻轉變。

    其中,在泛娛樂場景中,短視頻上漲最快達11.4%,移動音樂則下降2.3%。和短視頻搶時間,是泛文娛產品的頭號任務。

    QuestMobile《2018年中國移動互聯網年度大報告》

    把音樂用視覺化的方式呈現出來,上下滑動的切歌方式,恰如“直球”般應對了短視頻對聽歌人群帶來的沖擊——這也是抖音旗下汽水音樂的產品架構模式——同時,“聽看玩”一體化也符合騰訊音樂全方位泛娛樂的定位。

    不過,在很多APP都急切進軍的社交化上,MOO卻表現的十分克制:

    編輯打標的音樂標簽,以及帶有強烈個人色彩的推薦歌單,在盡可能減少對用戶打擾的同時補充了專業內容,更像是彌補蝦米音樂的空白。

    消息人士向深瞳音樂透露,MOO音樂產品及運營團隊中也曾有數位蝦米背景的相關負責人。

    也許是巧合,MOO上線的那段時間,剛好是蝦米音樂十周年。然而,因為版權到期問題蝦米歌單大量變灰,無歌可聽的“蝦米難民”正在尋找新居所。

    接地氣,又有格調,MOO出現就像一場及時雨,上線幾日,蘋果商店評價已經達到4.5。

    二、高開低走:越破圈越掉粉

    如何在保障內容輸出的同時跑通商業化運營邏輯,一直是內容型產品苦惱的問題。

    MOO的優勢在于背靠騰訊音樂大樹,版權曲庫可以通用,不必為此背負巨額版權支出。只是,再多的音樂情懷,也必須讓步于商業化。

    MOO選的路是免費策略,即聽歌送VIP。相當于白給的方式,吸引了不少用戶加入,各種“寶藏APP”“小而美APP”的名單里,也多了MOO的身影。

    隨著推薦算法的引入、比樂評專業度更高的“音樂故事”、音樂專欄功能上線,專業度與驚喜度兼顧的特點,讓MOO在贊譽中一路上揚。

    小而美是很多APP進入大眾視野的開端,也是APP成長中急切想丟棄的標簽。B站淡化二次元的烙印,小紅書用分享生活經驗逐漸取代美妝潮流,即刻將消息訂閱大刀闊斧改成同好交流社區,都走向了更廣闊的舞臺。

    而MOO的破圈之路,卻是它高開低走的轉折點。

    2021年5月,MOO在新推出的2.0版本中對APP整體框架進行了大調整,引入動態功能,加重社交元素,降低專業門檻,更方便UGC內容輸出;原本左右切換的一級菜單中新增搜索、動態、個人中心tab,又刪除了為人津津樂道的音樂故事,向更出圈的音樂APP靠攏。

    從MOO官方表述來說,新版本更新主要是“以樂會友”“與內容創作者共建立體音樂世界”,而產品依然是“為用戶提供一個純粹、沉浸的音樂空間”。

    只是略顯繁雜的社交功能惹惱了喜歡真·純粹單機模式的用戶,在官微評論區跪求之前簡潔干凈的舊版本。

    從應用商店的排名變動也可窺見一斑。

    除了上線初期排名有沖上音樂榜前10左右,整體排名一直在音樂榜40-50之間,尤其是2021年2.0版本更新后,更有平緩下滑的趨勢。

    MOO上線至今在蘋果商店排名情況,來源:七麥數據

    三、“寶藏APP陷阱”:生于小眾,死于免費?

    數據下滑到2022年6月,MOO悄無聲息地停了聽歌送VIP活動。

    活動終止的突然,甚至連產品內的活動宣發都沒來得及撤除,在用戶一頭霧水追問兩天之后,官微才發了一條簡單的道歉微博。倉促停止活動,本就不符合常規,沒想到的是,這之后產品再無更新。

    據消息人士透露,騰訊音樂當初做MOO時確實覺得有發展機會,但實際做起來發現體量很小,沒什么起色,也就慢慢不投入了。

    MOO的出現,或許迎合了當時資本市場正期待著年輕人的音樂新故事,但追著年輕人走的產品有太多,光騰訊音樂旗下就還有酷狗概念版、波點音樂等層出不窮,戰略放棄也屬意料之中。

    如果說每個APP都有獨立人格,那么MOO的獨特人格,就在走向大眾化的同時逐漸失去鋒芒。

    我將其稱之為“寶藏APP陷阱”:不少寶藏APP都在破圈、商業化的階段,泯然眾人甚至口碑徹底淪陷,而在這個過程中,曾經的寶藏,反而成為負擔。

    1、內容型產品的困境

    內容型產品的終極優勢往往在于獨特內容,內容一方面來自版權方提供,另一方面則有賴PGC、UGC輸出。

    隨著音樂獨家版權時代的結束,內容型產品愈發需要跑通自給自足的邏輯,才能在一群相似的產品中脫穎而出。

    誠如一位用戶在MOO官微下的評論:

    “說句實在話,moo音樂的特點就是沒有那么多花里胡哨的東西,簡潔而有質感。我個人覺得moo音樂應該走小眾路線,大多數用戶已經被qq酷狗網易帶走了,向它們靠近吸不了多少用戶,還不如走不一樣的路線?!?/p>

    其實MOO在PGC方面已經盡力,它推出的專欄在業內有口皆碑。

    只是再重度的運營,也比不過UGC內容的輸出密度,而一旦做社區,就無法避免帶來一系列社交功能,很容易讓產品日漸臃腫且相似。

    2、警惕“寶藏APP陷阱”

    如果說產品改版是MOO隕落的開端,那么贈送VIP活動戛然而止則是壓垮MOO的最后一棵稻草。

    MOO一直被年輕人追捧為“寶藏APP”,可能是因為設計調性、專業內容,但更主要的是來自免費聽歌的誘惑。

    在百度搜索MOO音樂,前兩個詞條長期是“MOO音樂VIP是不是每天一直有”“MOO音樂為什么不免費了”。

    《會員經濟》一書曾提到:

    “免費不是一種商業模式,只是協助產生營業收入和實現獲利的一種營銷策略。免費不是一個孤立的策略,它們是營銷策略,只有與其他重要元素結合在一起,才能發揮作用。”

    免費是策略,最終輔助于收費的商業模式。而MOO的問題在于一開始就把產品的核心內容——全部版權開放給了所有人,并在沒有想好商業模式和用戶毫無預期的情況下緊急收回所有權益,無異于虎口奪食,自然容易引起反感。

    當這些資源可以在其他地方免費獲取時,我為什么非要在你這里付費呢?

    不滿的用戶用腳投票,在應用商店打差評,互動歌單的參與人數一下子從數百人掉到幾十人,微博、小紅書上隨處可見用戶的吐槽,“把我整emo了”。

    在評論區里,不乏有抖音孵化勢頭正猛的汽水音樂等新的“寶藏APP”安利,而它們相同點,都是可以免費聽歌。

    結語

    “每位音樂家都不是一顆孤獨的星球,他們保持獨立又彼此相連,在他們的探索下,音樂潮流才不斷推陳出新又一脈相承。保持探索,對先鋒與經典抱以同樣的敬意。當我們發現更多好音樂的時候,我們對生活的想象會更自由?!?/p>

    這是MOO上架時最初的介紹文字,仿佛承載著一個文藝青年盛大的音樂夢想。如今4年過去,這場夢在立春之前,匆匆結束。

    多少寶藏APP,沒了影蹤。

    責任編輯:Rex_01

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