最近幾天林冬虹的臉上依然洋溢著過節的喜悅，好消息接二連三地降臨。一個是，春節期間，山西平順旅游人流迎來爆發，通天峽景區人流量連續達到6000人/天，創下三年來的新高；還有一個是，平順的“古建筑數字化”已經邁出產旅合作的第一步，相關數字藏品授權給拼圖廠商開發文創周邊，每賣出一件商品，利潤都將用于當地的文物保護。
林冬虹做了20多年的旅游工作，她見證過中國第一張電子客票的誕生，規劃過南極旅游航線，只不過原來的她是更多是帶中國游客去看世界，現在她是把曾經的經驗用到中國農村，以阿里巴巴鄉村特派員的身份，帶更多人看看唐代中國的模樣。
(資料圖片)
讓平順的文物古建“活起來”
2021年5月20日，林冬虹第一次來平順，她怎么也沒想到這個名為“平順”的地方“既不平也不順”。山西平順位于太行山的深處，這里有數不清的險峰峻嶺、深溝奇壑，當地平均人均耕地面積只有1.2畝，甚至坐高鐵到長治東站后，也打不到車來平順。問了身邊的人她才知道要找熟人提前預約才有出租車。
【圖說：平順天臺庵景點圖】
林冬虹是廣東人，從事航空、商旅、旅游業20多年，擔任過企業高管也自己創過業。來到阿里后，起初她擔任飛豬商業合作工作，現在通過層層選拔，成為一名阿里巴巴公益派駐平順的鄉村特派員。
一位曾經的高管為什么投身鄉村，是很多人想不明白的事情。
在林冬虹看來，平順是太行山南段最美的地區，空氣質量好，居住人口少，同時，平順平均每1平方公里至少有1處文物，現存15處國保、27個中國傳統古村落、3個國家4A級景區、1處國家地質公園，是全國唯一保留了唐至清七個朝代木結構古建筑的縣域，被譽為“中華古代木構建筑博物館”，適合農文旅融合發展。很多專家、學子為了研究古建筑，常常在這里一呆就是半年。
但因為當地古建文物深處山溝溝，被周邊的村居包圍，即使有豐富的資源，也怕“巷子深”。“誰也想不到一個小山坡上有一個唐代的建筑，這么寶貴的文物是鎖著的，出不去。”于是，林冬虹想用自己做文旅的經驗和阿里巴巴的數字化能力，讓平順的文物古建“活起來”。
“很多人會去京都、奈良看中國唐代的古建筑，其實平順古建數量這么多，為什么不能好好開發呢。”來到平順后，林冬虹第一件事就是把古建數字化，通過高德地圖，為平順搭建了一鍵智慧游，用戶只需通過高德地圖APP搜索“平順一鍵智慧游”即可進入查詢當地的景點、民宿、古建等出游推薦服務。
用戶一下涌入了大山。以“懸崖上的古村”虹霓村為例，因“一鍵智慧游”收入和知名度大大提升，接到的游客咨詢電話量上漲了4倍，即使在疫情期間，飛豬平順景區門票仍然上漲256%。
【圖說：阿里公益設計官設計的旅游門票】
為了讓更多人發現平順的美，林冬虹還聯絡了阿里公益設計官和鄉村技術官，通過設計和科技的數字化力量推廣古建文化：去年年底，阿里公益、淘寶88VIP和淘寶設計團隊合作為平順的龍門寺、大云院、金燈寺、九天圣母廟等開發了4款共計12000個數字藏品，用戶用88VIP積分每兌換一個，88VIP團隊就會向該縣捐助5-10元古建保護資金。
尤其讓人驚喜的是，天臺庵等數字藏品還被創意拼圖品牌3D-JP關注到，主動找上門合作。3D-JP是國內知名的自主拼圖品牌，直營門店遍布國內一二線城市,年出口額超1000萬美金。他們希望把天臺庵等數字藏品做成文創商品，利潤捐給平順縣文物保護工作。
林冬虹覺得這次合作意義重大，以前文物保護工作僅僅依靠國家財政支持，如今通過技術和創意，它慢慢地跟產業融合，形成對國寶古建的一種良性的保護循環。
觀念的改變帶來更深遠的價值
不論是高德的智慧游合作，還是古建筑數字藏品的上線，對于林冬虹來說都是在探路。每一步都走得不容易，需要反復說服不同的部門、企業。當她講數字化的時候，很多人就會反問：你在說啥？“他們覺得我像在說天書。”
她給自己提了要求：說話一定要放慢語速，也一定要說明明白白的大白話，有時候講10遍不夠，就講20遍，盡力一點點促成合作。
“確確實實講它沒有現世報。”這是林冬虹來平順一年多的工作感悟，“可能我們找大主播帶個貨，一晚上就能賣出好幾百萬，大家就覺得很興奮，但做文旅我覺得就是長周期的事情，需要理念一點點地改變。”
而觀念的改變可能帶來更深遠的價值。林冬虹剛來平順時，當地只有2家傳統旅行社，沒有星級酒店、快捷酒店，缺少配套的公共設施，游客來了以后只能自備自熱小火鍋。如果要從根本改變，就要引進先進的經驗和思想，所以林冬虹找來了老師給當地的從業者上課，第一堂課就請來了莫干山的民宿專家。
“民宿是鄉村旅游中的關鍵一環，包含了人們在當地的衣食住行等各個方面，這些都是影響游客體驗的重要因素。平順有著豐富的旅游資源，但很多游客來了卻找不到合適的地方入住，會大大影響旅游體驗。”林冬虹說。
【圖說：88VIP平順數字藏品】
浙江德清莫干山是全國民宿集群示范基地，擁有民宿的設計、規劃、配套等硬件的系統化體系化建設，同時也有不少軟性配套服務。培訓課結束后，當地的從業人員表示收獲不小。“雖然我們也去一些民宿學習過，但像這一次這么系統的培訓還是第一次，莫干山的經驗對我們非常受用。”山西長治平順天脊山景區負責人杜申燕說。
前段時間，劇本殺與文旅的結合很火爆，林冬虹又專門邀請了劇本殺導演來到平順，為平順的文旅從業人員進行了一次劇本殺的場景模擬培訓。換上古裝，拿到劇本，燒腦推兇，在景區中體驗另一種人生，林冬虹也計劃將劇本殺融入文旅產品中。她認為這種創新形式能在一定程度上突破傳統旅游觀光的局限，讓游客沉浸其中，仿佛置身古代。而且劇本殺極強的沉浸性和互動性，能吸引更多90后、00后的年輕人。
后半生就做一件事
平順變得越來越越“洋氣”，林冬虹自己卻變得更“土氣”了。她剛來平順的時候習慣化個淡妝、穿裙子、穿高跟鞋，經過一次高跟鞋陷在田里的事件之后，她再也不穿高跟鞋了，現在牛仔褲、T恤是她的標準裝扮。
而且作為廣東人，她開始愛上吃面食；因為平順缺水，她也習慣上旱廁，洗冷水澡；現在她把平普話也練習地特別溜，“比如‘個六個六’就是去散步了，‘哥朗哥’就是在哪個胡同。”
【圖說：山西平順通天峽景區】
林冬虹覺得人才都是未來發展的必要條件，旅游業的發展也同樣如此。“莫干山也是通過人才的吸引，一步一個腳印這樣過來的。”所以除了培養鄉村旅游經營能人，電商主播外，林冬虹還組織當地的留守婦女，培養她們成為鄉村旅游的主播，教她們做短視頻。
如今走進平順的村口，就可以看到當地的鄉村主播們正架著手機，向屏幕對面的網友講解唐代風格的柱子、晚唐“焦墨薄彩”畫法繪制的五代時期壁畫,他們用手機將秀美鄉村的景色展現出來。
旅游業漸漸復蘇，林冬虹變得更加忙碌，曾經的“既不平也不順”慢慢變得“又平又順”起來，“公益真的是一個美好的事業，我覺得我后半生應該就做這這一件事了，沒有太多的追求了。”
(圖片由阿里授權中國網發布)
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