為加強醫保定點醫藥機構精細化管理服務，加快推進深圳市“智慧醫保”建設，全方位加深醫保部門與定點醫藥機構的協同聯動效率，5月10日，深圳市醫保局正式上線"深醫保"移動工作平臺，打造深度連接醫保部門、定點醫藥機構的政企協同辦公平臺，推動深圳全市8000余家定點醫藥機構全面接入，實現政企辦公“指間協同”。
據介紹，“深醫保”是基于政務微信體系的醫保業務移動辦公APP， 僅需一個App，深圳市醫保系統的工作人員就可以完成，定點機構管理、會議直播、政策文件通知、公文傳達、 辦公事項管理、后臺運維管理等工作。
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基于騰訊政務微信的“上下游”連接能力，“深醫保”將全市兩定機構統一納入一套通訊錄體系下，醫保部門的工作人員可以輕松找到定點機構的聯系人，解決了長期以來深圳醫保部門與定點醫藥機構沒有公文交互渠道的問題。在確保醫保政策通知傳達到位的同時，定點醫藥機構也將收獲和微信同樣的辦公體驗，界面簡潔明了，操作簡單方便，讓溝通協作的效率翻倍。
除了連接醫保部門和定點機構的訊息橋梁，“深醫保”作為一個綜合性辦公平臺，未來將進一步延伸擴展，為深圳市醫保局面向參保人、定點醫藥機構開展移動業務經辦、移動咨詢答復、移動辦公執法等提供技術支撐。
“通過‘線上服務、利用互聯網+’的模式創新，‘深醫保’開創了醫保系統‘掌上辦公’的新潮流，有效打通政企互聯和服務企業的最后一公里，讓醫保部門與定點醫藥機構的協同聯動更便捷，顯著提高醫保系統的運行效率。扎緊醫保‘錢袋子’，守好群眾‘救命錢’。” 深圳市醫保局黨組成員、副局長單友亮表示。
單友亮指出，“深醫保”項目是深圳市醫保局在深圳“智慧醫保”建設中的一次先行先試，通過5G、人工智能等高新技術賦能醫保業務，將建立一個全新的政企協同辦公平臺，切實服務好全市8000多家定點醫藥機構。
“深醫保”項目的成功上線，將為深圳市醫保工作帶來全新的變革和提升，讓醫保服務更加精細化、智能化，也為政企協同、政務服務的數字化轉型提供了新的思路和方向，單友亮表示。
在保障高效辦公之余，“深醫保”還打造了一套高標準安全體系，全力保障深圳市醫保系統數據資源在日常工作中的安全性。據了解，“深醫保”的系統將部署在市政務云，數據云端運行不落地，數據流動全程可控，擁有防截圖、文件水印等功能。
為更好地保障“深醫保”平臺安全可靠，在“深醫保”建設之初，就已要求平臺要做到“四可控”，即系統建設和運營可控、系統版本功能和使用可控、第三方系統集成可控、應用接入和管理可控。此外，所有加入“深醫保”的定點醫藥機構均需要實名認證，避免加入人員不可信問題。
另據了解，本次深圳市醫保局使用的“上下游”能力，是企業微信在2021年1月推出的一項新的連接能力，旨在幫助組織打造上下游生態，加強上下游組織之間的溝通和協作。據悉，單個上游單位最多創建5個上下游空間，每個上下游空間可容納1000家企業。
騰訊企業微信副總裁盧青偉介紹，近年來，企業微信積極提供產品能力，幫助各地醫保系統提高數字化管理水平。目前，各地醫保局可以通過企業微信的審批、在線會議、打卡等辦公OA能力提升內部的運轉效率；同時還可以根據醫院實際情況，運用企業微信API能力開發各種應用和小程序，進一步完善的“互聯網+”管理體系。
深醫保項目也是企業微信“上下游”能力在政府機構中的一次大規模實踐，展現了企業微信在跨組織協作方面的產品優勢。
盧青偉表示，企業微信長期探索為政務機構提供更為便捷的協同辦公方式，幫助政府部門進一步提高服務效率。我們相信，通過“深醫保”項目的成功實施，企業微信的連接能力將得到更廣泛的應用，為政務服務和企業協同辦公提供更高效、便捷的解決方案。
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