作為率先提出可持續旅行戰略的旅游企業,攜程集團“可持續旅行LESS計劃”上線已一年。最新數據顯示,已有1600萬人次選擇低碳出行,其中低碳酒店的預訂率同比增長166%,可持續旅行已經成為越來越多旅行者的生活方式,00后已經成為可持續旅行產品的主力,廣東、上海和北京成為可持續旅行消費的TOP3城市,同時商旅客戶更偏好可持續旅行,超八成的商旅用戶預訂過低碳航班,成為低碳旅行的代表。
00后成為可持續旅行的主力
(相關資料圖)
可持續旅行覆蓋4大場景 超1600萬人次已預訂可持續旅行產品
“可持續旅行LESS計劃”已覆蓋線攜程旅行和攜程商旅APP“綠色住” “綠色飛” “綠色行”和“綠色差旅”四大場景。在可持續旅行產品消費中,機票消費頻次占整個可持續旅行產品消費的41.37%,選擇低碳酒店的旅行者占整個消費頻次的28.45%,選擇新能源用車的旅行者占比24.74%。
中國的可持續旅行處于起步期,低碳酒店的占比還有待提升,這也導致了目前國內酒店可持續旅行場景豐富度弱于機票場景,隨著更多的酒店加入低碳綠色的陣營,酒店將會成為旅行者最主要的低碳場景,這也需要酒店行業全產業鏈的協同,也蘊含著巨大的產業升級機會。
酒店是可持續旅行的主要場景
一年時間里,可持續旅行場景的各類數據不斷增長。截至目前,住宿方面已經有1200家酒店加入陣營,帶動7600萬人次關注低碳酒店產品,同時低碳酒店預訂量較2022年底 增長了166%。機票方面92%的國內航班和86%的國際航班已實現碳排放量覆蓋,旅行者可自由選擇更低碳的航班,同時發現低碳航班的商業價值已經凸顯,低碳航班的轉化率較普通航班提升15.24%,旅行者更愿意為低碳航班買單。用車和租車方面,過半的旅行者選擇新能源汽車駛向遠方,旅行者使用新能源汽車出行的減碳量相當于種下了94萬棵樹,新能源租車訂單增長295%,用車業務超50%的訂單為新能源訂單。
綠色航班預訂轉化率提升明顯
商旅出行方面碳排放量已覆蓋97%的商旅航班,低碳航班商旅訂單占比已超過五成。相比于個人旅行者,企業商旅已經走在了前面,超八成企業用戶選擇綠色出行,成為可持續旅行的一個重要的力量。在景區方面,世界環境日期間,攜程集團聯合蜈支洲、瘦西湖等9大景區推出“綠色引力”項目,共同發起了“低碳旅行五項倡導”,號召更多景區加入可持續旅行。
超八成商旅用戶選擇綠色出行
00后是可持續旅行的原住民 滬穗京蘇浙撐起了可持續旅行半壁江山
攜程數據顯示,00后已經成為可持續旅行的原住民,00后對可持續旅行產品的偏好度(TGI指數)在各個年齡段中最高,可持續的生活理念已經刻入他們的基因。女性不僅是旅游決策的中堅力量,在可持續旅行產品的偏好度也遠高于男性,中國女性旅行者正在改變可持續旅行行業,推動更多的旅游合作伙伴提供更優質的低碳旅行產品。
從預訂可持續旅行的用戶分布上看,滬穗旅行者累計占比近1/4,滬穗京蘇浙五個省份的旅行者預訂了全國超一半的低碳產品,遼寧成為引領東三省可持續旅行風潮的代表,預訂用戶位列全國第十。
滬穗京蘇浙撐起了可持續旅行的半壁江山
海南作為全國重要的“無廢景區標桿城市”,在可持續旅行上也遙遙領先,海南每10位租車用戶中就有3位選擇新能源車型,成為低碳租車的先行者。
助力合作伙伴實現商業價值和社會價值的正循環
可持續旅行不僅是企業自身的選擇,也是國家“雙碳”戰略的要求,提供可持續旅行產品已經從可選項變成必選項。
作為世界領先的旅游服務商,攜程集團正在致力于從價值創造到價值共享的升級,通過產品、技術、流量的開放,助力更多的合作伙伴實現綠色、低碳的可持續旅行的新未來。攜程集團CEO孫潔表示,可持續旅行的發展需要打通商業價值和社會價值中間的鴻溝,并通過產品和流量對過程和結果進行保障,只要為合作伙伴的可持續旅行舉措賦予商業價值,可持續旅行就會有更好的未來,這也是每個平臺型企業的社會責任。
“全球的旅行者正在向可持續旅行躍進,這同樣也是攜程‘追求完美旅程,共建美好世界’使命的主動選擇,我們希望聯合攜程數百萬合作伙伴,從解決社會問題入手實現商業價值,助力合作伙伴達成商業價值和社會價值的統一,為他們帶來雙價值的正向循環。”攜程集團CEO孫潔表示。
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