【全球播資訊】愛奇藝調(diào)整投屏服務(wù)及登錄設(shè)備規(guī)則：將繼續(xù)提升用戶體驗

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中國網(wǎng)科技2月20日訊(記者 張潤琪)今日，愛奇藝會員頻道官方微博發(fā)布了關(guān)于愛奇藝會員服務(wù)優(yōu)化情況說明。

愛奇藝針對投屏服務(wù)、登錄設(shè)備規(guī)則做出了如下調(diào)整:

1.為2023年2月20日仍處于訂閱狀態(tài)的愛奇藝黃金 VIP會員，恢復(fù)720P和1080P清晰度的投屏服務(wù):單月卡/季卡/年卡的會員可使用至本次訂單結(jié)束;連續(xù)包月/包季/包年的會員，如后續(xù)不斷訂，可持續(xù)使用。

2.為方便用戶跨終端使用，從2023年2月20日起，愛奇藝黃金、白金、星鉆VIP會員可在5臺設(shè)備上登錄，不再限制登錄設(shè)備種類。在同一時間播放的設(shè)備也不再限制種類，即黃金VIP會員(手機/電腦/平板電腦)任意2臺;白金VIP會員(手機/電腦/平板電腦/電視等)任意2臺;星鉆VIP會員(手機/電腦/平板電腦/電視/VR等)任意3臺。當(dāng)播放設(shè)備數(shù)量達上限后，我們會提示用戶選擇希望使用的播放設(shè)備。如遇IP地址異常等安全風(fēng)險導(dǎo)致賬號鎖定，用戶可通過修改密碼解除鎖定。如有問題需咨詢，可聯(lián)系客服協(xié)助處理。

愛奇藝在其聲明中表示，“感謝愛奇藝VIP會員多年來對我們的厚愛，我們會更加珍惜這份信任和情誼，努力推出更多更好的內(nèi)容，繼續(xù)提升服務(wù)體驗，不辜負大家的期待。”同時，上海市消保委對愛奇藝的改進表示歡迎和肯定，并希望愛奇藝能繼續(xù)重視消費者的體驗，了解消費者的需求和要求，與全社會一起共同維護好消費者的權(quán)益。

據(jù)了解，今年一月，愛奇藝App開始對投屏功能作出限制，之前黃金VIP會員支持最高 4K 清晰度投屏，現(xiàn)在只能選最低的480P清晰度，要想進行4K投屏必須購買白金VIP會員。此話題引發(fā)了廣大消費者的討論，上海市消保委也發(fā)表了相關(guān)觀點。

責(zé)任編輯：Rex_20