最近智能電視又上熱搜了！演員李嘉明發文，怒懟智能電視瘋狂亂收費，抱怨大幾千買的電視，搬到家里還是不能看，看哪個節目都要收費。

輿論逐漸發酵，早就滿腹怨言的網友們，更是把電視VIP消費陷阱，推到了輿論最高峰。就連《人民日報》也用“套娃式收費”，來批評電視業的畸形收費模式。

(相關資料圖)

如今電子科技突飛猛進，5G技術日新月異，智能電視也不斷升級，價格一降再降。為何看電視要交的錢越來越多？原本是千家萬戶剛需的必備電器，為何“自斷后路”，在消費者身上瘋狂薅羊毛？

電視的輝煌和沒落

從我國第一臺電視出現，到如今擺在家里生灰，電視的輝煌時刻似乎顯得過短了些。

1984年，東方紅二號衛星成功發射，我國實現了全天候通信衛星技術，電視也隨之走進千家萬戶。

20世紀80年代，通信發展仍較為緩慢、娛樂設施匱乏，村上誰家里買了臺電視，無疑意味著這戶人家經濟實力非同一般。一群人圍坐在電視前專心致志、目不轉睛地看節目，成了最重要的飯后活動之一。

隨著科技發展，電視接收信號的方式也逐漸有了變化。在城市，主要以有線電視為主，市民每月需要繳納一定的費用，就能觀看國內幾乎所有頻道。在廣闊的農村，村民發明了一種“電視鍋”來接收信號，所收到的頻道更加豐富多樣，畫質也十分清晰。

但由于電視鍋容易引雷，通過衛星能接收的頻道魚龍混雜，風靡一陣后數量就大幅減少。21世紀初，有線電視成了大多數家庭接收節目的主要選擇。由于用戶群體相當龐大，電視行業的收益曾遠遠超出同類家電的水平。加上各種優惠政策，電視這種剛需產品，曾一度成為家電消費行業的支柱產業。

但電視業的紅火仿佛曇花一現，隨著智能手機的問世，互聯網信息技術的普及，電視能留住的受眾群體只剩下中老年人。自媒體、短視頻app的爆發式發展，更是把智能電視的生存空間擠壓得所剩無幾。

雖說電視業也在努力更新換代，各種液晶電視、曲面電視相繼問世，電視聯網也打破了傳統頻道的邊界，連上wifi收看視頻就暢通無阻。但原本方便快捷的觀看體驗，卻越發走向怪異，能看的節目一個個被加鎖加密，手機端免費看的視頻到電腦上就要收費。

更可氣的是，即使充了會員，打開下一個視頻又提示會員充值。一環套一環的會員模式，讓老百姓看得氣不打一處來。很多老年人稍不留神就“被充值”，而想取消訂購的按鍵，似乎像迷宮一樣怎么也找不到。

除了“套娃式”會員制，各種漫天廣告也見縫插針地塞進用戶們的視線內。即使充了會員，一些廣告也無法跳過，只能煎熬著瞪著眼睛無奈“欣賞”。曾經一個電視投訴平臺，兩個月內光是收到電視收費的投訴就近萬條，電視收費已經徹底惹眾怒。

收看電視，這個原本再普通不過的家庭娛樂，為何一步步淪落到“萬人罵”的地步？是誰掀起了“會員收費”這塊砸向自己的石頭？

誰發明了“套娃式”收費？

其實，早在智能手機迅速崛起之初，電視制造商們就已經嗅到了一絲危機。只不過他們沒能預料到電視衰落的速度如此迅猛。原本靠受眾量維持穩定運營的收益，幾乎一夜之間被自媒體、直播帶貨和短視頻分走了。

無奈之下，電視制造商們想要維持原有收益，只能被動地從消費者身上賺取更多利潤，這帶來的直接后果就是，從免費到收費，讓本就落寞的電視業更加被人嫌。加上無法隨身攜帶、內容有限性，人們對電視的好感度迅速敗光。

如果電視會員制收費合理，恐怕還能保持一定的市場占領比重。但電視業似乎在“破罐破摔”，一開機各種廣告就層出不窮，會員充了一個頻道，又冒出另一個獨立的收費頻道。歸根結底，還是整個電視業無法承受住自媒體爆發的沖擊，短時間沒能研發出一條新的生存路線，只能把利潤空間擠向無辜的消費者。

玩轉智能手機的年輕人，還能靠手機投屏，來擺脫VIP收費的裹挾。但家中老人卻少不了電視，電視制造商們便抓住機會，瘋狂榨干這最后一批老年群體的經濟價值，他們寧肯承受客戶急劇減少的損失，也不愿放手會員制帶來的利益。

那這些輕松收來的大把會員費，最終又落進了誰的手中？

其實，這些昂貴的會員費，并不全是進了電視制造商的口袋。要知道智能電視從生產，到聯網同步網絡節目，其中牽涉到許多不同的部門主體。

首先是具備集成播放資格的集成機構，包括節目制作方、播出方和客戶端管理方。比如最常見的正規集成機構，包括中國人民廣播電臺，湖南電視臺等。無論是有線電視還是智能電視，市民在收看時都需要繳納一定的費用，指的共同對象也就是集成機構。

除了集成機構，就是占大頭的內容制作方，這里就有年輕人非常熟悉的各大媒體平臺，如愛奇藝、優酷、騰訊。他們將制作精良的節目，從手機同步到智能電視上，用了一套獨立的軟件系統。

比如手機上的愛奇藝，到了智能電視上就是奇異果。為了提高會員收益量，兩者的會員功能并沒有被整合。

另外一個就是機頂盒終端設備方。由于功能限制，機頂盒不能直接與互聯網資源相通，只能與內容制作方的獨立平臺進行合作，達成交易，內容制作方提供豐富的視頻內容，從而向觀眾收費，賺取利益。

智能電視收費原本無可厚非，但越發畸形的是重疊收費、反復收費，給觀眾的感覺就是“一把鑰匙開一把鎖”，充一次會員只能看一個節目，一種更強烈的憤怒和被欺騙的感覺越發強烈。

一位電視從業人員透露，預計未來幾年會員收費還會繼續上漲，因為視頻平臺業績普遍下滑，只能狠狠在消費者身上，薅最后一把羊毛。

既然短期內，電視亂收費現象也改善不了，那么面對智能電視的處處坑，我們又該如何避免呢？

當你發現自己不知何時，已經充上了電視會員時，最便捷的操作肯定是在后臺設置上取消訂購。一般在電視“我的”或個人頁面下就能找到，找到訂購管理直接取消。或者在自己常用的支付軟件上，找到自動續費管理，點擊取消。

如果是家里老人，操作不熟悉，可以直接拿身份證到附近的電信營業廳，人工窗口取消服務。或者撥打客服電話，畢竟運營商沒有任何理由，拒絕取消收費。

想想電視從最初的“家庭好伴侶”，淪為如今的“萬人唾棄”，成了吃相難看的賺錢工具。電視業的衰落，無不令人唏噓。

雖說行業自有其命運，但也許體面的退場，才能實現更智慧的轉型。

作者：一念

責任編輯：Rex_16